Brandgefahr – Produktrückruf
In Zusammenarbeit mit dem Starkstrominspektorat ruft Netgear den Outdoor Power Adapter «VMA4700» für bestimmte Überwachungskameras zurück. Es droht Brandgefahr.
In den wasserdichten Stecker des Netgear Arlo Outdoor-Netzteils «VMA 4700» kann Wasser eindringen, was zu Kurzschlüssen, Schmelzen, Überhitzung und einer Brandgefahr führen kann, wie das Eidgenössiche Starkstrominspektorat (ESTI) schreibt.
Welche Produkte sind betroffen?
Vom Produktrückruf betroffen ist das Netzteilzubehör «Netgear Arlo Outdoor Power Adapter VMA4700» der Modellserien «100PES» (EU) und «100UKS» (UK) für Videoüberwachungskameras der Marken « Netgear Arlo Pro» und «Netgear Arlo Go».
Die Modellnummern «VMA4700-100PES» bzw. «VMA4700-100UKS» finden sich auf der Originalverpackung. Auf der Rückseite des Netzteils finden sich zur Identifikation der betroffenen Produkte zudem die Nummern «332-10988-01» (EU) bzw. «332-10989-01» (UK).
Die betroffenen Netzteile wurden nur separat als Zubehör verkauft, zwischen Juni und Oktober 2017, wie es heisst.
Was sollen betroffene Kunden tun?
Die Kunden werden gebeten, die betroffenen Netzteile ab sofort nicht mehr zu verwenden und mit Netgear Kontakt aufzunehmen:
- Webseite: https://arlo.com/de/products/arlo-pro/vma4700-recall.aspx
- Telefon: 0848 000 195
Betroffene Kunden erhalten den Kaufpreis rückerstattet, wie es in der ESTI-Meldung abschliessend heisst.
