Rückruf: Lawinenverschütteten-Suchgerät Ortovox 3+
In Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) ruft die Ortovox Sportartikel GmbH das Lawinenverschütteten-Gerät Ortovox 3+ mit der Software-Version 2.1 zurück. Eine vorübergehende Störung der Sendefunktion kann nicht ausgeschlossen werden.
Aufgrund eines Software-Fehlers kann es zu einer vorübergehenden Störung der Sendefunktion kommen. Dies könnte im schlimmsten Fall mit einer Verzögerung der Rettung im Falle einer Lawinenverschüttung verbunden sein. Die betroffenen Geräte werden von der Ortovox-Servicestelle mittels Software-Update kostenlos repariert.
Welche Produkte sind betroffen?
Vom Produktrückruf betroffen sind die Lawinenverschütteten-Suchgeräte (LVS-Suchgeräte) des Modells Ortovox 3+ mit der Software-Version 2.1. LVS-Geräte Ortovox 3+ mit den Software-Versionen 1.0, 1.1, 2.0, 2.2 sowie alle anderen Ortovox LVS-Geräte (S1+, S1, ZOOM) sind nicht betroffen. Auf der Homepage des Herstellers findet sich eine Anleitung, wie betroffene Geräte identifiziert werden können. Konsumentinnen und Konsumenten im Besitz eines solchen Suchgeräts sind gebeten, den Anweisungen zu folgen.
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?
Die vom Rückruf betroffenen Geräte dürfen ohne das erforderliche Software-Update nicht mehr eingesetzt werden. Die Kunden, die im Besitz eines der betroffenen Suchgeräte sind, sind gebeten, die betroffenen LVS-Geräte für ein Software-Update an Ortovox zu schicken.
Quellen:
Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen
