{"id":2770,"date":"2015-08-17T16:20:09","date_gmt":"2015-08-17T14:20:09","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.sicherheitsforum.ch\/?p=2770"},"modified":"2023-03-14T08:57:35","modified_gmt":"2023-03-14T07:57:35","slug":"risikomanagement-vom-zukunftsszenario-zu-sicherheitsrelevanten-fragen","status":null,"type":"post","link":"https:\/\/news.save.ch\/de\/risikomanagement-vom-zukunftsszenario-zu-sicherheitsrelevanten-fragen\/","title":{"rendered":"Risikomanagement: Vom Zukunftsszenario zu sicherheitsrelevanten Fragen"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_2771\" aria-describedby=\"caption-attachment-2771\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/news.save.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Risikomanagement-Vom-Zukunftsszenario-zu-sicherheitsrelevanten-Fragen-sf-sicherheitsforum.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2771\" src=\"https:\/\/news.save.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Risikomanagement-Vom-Zukunftsszenario-zu-sicherheitsrelevanten-Fragen-sf-sicherheitsforum.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"491\" srcset=\"https:\/\/news.save.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Risikomanagement-Vom-Zukunftsszenario-zu-sicherheitsrelevanten-Fragen-sf-sicherheitsforum.jpg 1099w, https:\/\/news.save.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Risikomanagement-Vom-Zukunftsszenario-zu-sicherheitsrelevanten-Fragen-sf-sicherheitsforum-375x271.jpg 375w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2771\" class=\"wp-caption-text\">Risikomanagement: Vom Zukunftsszenario zu sicherheitsrelevanten Fragen<\/figcaption><\/figure>\n<p>Mit anderen Worten: F\u00fcr Risikobuchhalter liegen diese Gefahren ausserhalb ihrer Vorstellungswelt, abseits von Excel-Spreadsheets und Dashboards. Das Resultat? Pleiten, Pech und Katastrophen. Die Medien sind voll von solchen Beispielen \u2013 besonders von renommierten Konzernen, die es aus ihrer Erfahrung heraus besser wissen m\u00fcssten.<\/p>\n<ul>\n<li>Der Hackerangriff auf die Server der US-Bank J.P. Morgan Chase &amp; Co war gravierender als bislang angenommen. Erbeutet worden seien bei der Cyberattacke, die Kontaktdaten von 76 Millionen Haushalten und 7 Millionen kleinen Unternehmen, teilte die Bank mit. Die Hacker verschafften sich immer nur f\u00fcr eine kurze Zeit Zugang zu den Servern und stoppten ihre Aktivit\u00e4ten nach einer Stunde.<\/li>\n<li>Eine amerikanische IT-Sicherheitsfirma hat den wom\u00f6glich gr\u00f6ssten Datendiebstahl aller Zeiten aufgedeckt. 1,2 Milliarden Login-Daten sollen russische Hacker gestohlen haben. Benutzernamen mitsamt Passwort f\u00fcr alle m\u00f6glichen Internetdienste, von E-Mails \u00fcber Social Media bis zu Shopping-Seiten. Experten raten zu einem Passwortwechsel.<\/li>\n<li>Der Schaden durch den Angriff auf das Playstation-Netz von Sony hatte gewaltige Dimensionen. Hacker haben sich Daten wie Namen, E-Mails, Login-Daten und Adressen von 71 Millionen Nutzern beschafft. M\u00f6glicherweise haben sie sogar Kreditkartendaten abgreifen k\u00f6nnen. Der finanzielle Schaden f\u00fcr Sony wird auf 24 Milliarden US-Dollar gesch\u00e4tzt.<\/li>\n<li>Beim Softwarehersteller Adobe Systems wurden 100 Millionen Nutzernamen, inklusive der verschl\u00fcsselten Passw\u00f6rter und Passworthinweise gestohlen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Liste wird in Zukunft vor allem bei KMU noch viel schneller wachsen &#8230;<\/p>\n<p><strong>Naivit\u00e4t und sorgloser Umgang <\/strong><\/p>\n<p>Cyberattacken nehmen seit Jahren best\u00e4ndig zu. Empirische Studien zeigen, dass vor allem Ausf\u00e4lle in der Informationstechnologie (IT) sich direkt in den Kosten eines Unternehmens niederschlagen. Spannend ist: Man kann sich sch\u00fctzen, aber bei vielen Unternehmen steht das Thema noch nicht auf der Agenda. Die oft beispiellose Naivit\u00e4t von Unternehmen und der sorglose Umgang mit ihren Daten und Sicherungssystemen f\u00fchren dazu, dass Cyberkriminalit\u00e4t ein \u00abVerbrechen mit Zukunft\u00bb ist. Wenn es um Krisenmanagement und die eigene Sicherheit geht, sind die Unternehmen leider oft naiv und wiegen sich in falscher Sicherheit \u2013 Wirtschafts- und Cyberkriminalit\u00e4t werden zu oft als \u00abProblem der anderen\u00bb angesehen. Dies, obwohl gem\u00e4ss der aktuellen Studie \u00abNet Losses \u2013 Estimating the Global Cost of Cybercrime\u00bb des Center for Strategic and International Studies (CSIS) Cyberkriminalit\u00e4t globale j\u00e4hrliche Sch\u00e4den von \u00fcber 400 Milliarden US-Dollar anrichtet.<\/p>\n<p>Vor allem in Bezug auf Data Recovery, die Wiederherstellung wichtiger Unternehmensdaten, geht unn\u00f6tig viel wertvolle Zeit verloren, die durch optimierten Datenschutz, insbesondere bei der Datenwiederherstellung, eingespart werden k\u00f6nnte. Je l\u00e4nger die Ausfallzeiten sind, desto h\u00f6her sind trivialerweise die damit verbundenen Kosten.<\/p>\n<p><strong>Szenario-orientierte Ans\u00e4tze <\/strong><\/p>\n<p>Aber erst wenn sich die Unternehmen vom R\u00fcckspiegelblick verabschiedet haben und mit Szenario-orientierten Ans\u00e4tzen in die Zukunft schauen, bietet Risikomanagement ein solides Navi- gationsinstrument f\u00fcr Unternehmen. Die wesentlichen Herausforderungen f\u00fcr das Risikomanagement in einem Unternehmen sind die Definition von Szenarien sowie eines \u00abSchlachtplans\u00bb f\u00fcr den Krisenfall. Ein solcher Krisenplan ist das wichtigste Werkzeug, mit dem ein Unternehmen auf pl\u00f6tzlich eintretende Angriffe schnell und angemessen reagieren kann. So sollte ein Unternehmen analysieren, welche Probleme dem Unternehmen durch den Datendiebstahl entstehen k\u00f6nnen, sowie das Ausmass eines m\u00f6glichen Reputationsverlustes. Es muss eine Strategie vorhanden sein, die definiert, wie im Krisenfall mit den Kunden, der Presse oder der Staatsanwaltschaft umgegangen wird. Oder wie sich das Unternehmen in der \u00d6ffentlichkeit verh\u00e4lt und last but not least, wie man sich gegen\u00fcber seinen eigenen Mitarbeitern verh\u00e4lt. Die Risikoabw\u00e4lzung auf die Versicherungsindustrie funktioniert nur bedingt. Dem Versicherungsnehmer muss klar sein, dass nur der finanzielle Schaden \u00fcber sogenannte Cyberversicherungen abgesichert werden kann. Der eigentliche Schaden, beispielsweise Reputationsverlust, bleibt jedoch weiter bestehen und Aufgabe des Unternehmens.<\/p>\n<p><strong>Tabuthema <\/strong><\/p>\n<p>Krisenkommunikation gilt in vielen Unternehmen noch immer als Tabuthema. Viele Unternehmen vergessen die Anpassung bestehender Krisenkommunikationspl\u00e4ne auf die neuen Kommunikationskan\u00e4le. Was noch wichtiger ist: Nicht selten fehlt die begleitende Neubesinnung in der Unternehmenskultur, die im Krisenfall den offenen, fairen und deeskalierenden Dialog mit w\u00fctenden Shareholdern \u00fcberhaupt erst m\u00f6glich macht.<\/p>\n<p>Aus Angst vor sich ausbreitenden Protestwellen in den sozialen Medien wird nach dem \u00abVogel-Strauss-Prinzip\u00bb verfahren. Unternehmen verschenken das Kommunikationspotenzial von Twitter, Facebook oder Youtube, weil sie bef\u00fcrchten, nachts um halb drei, wenn die eigene Kommunikationsabteilung schl\u00e4ft, Opfer eines unkontrollierbaren Shitstorms zu werden. Die \u00dcberlegung, sich online tot zu stellen, wird zur bewussten Managemententscheidung \u2013 im ebenso falschen, wie unumst\u00f6sslichen Glauben, sich allein durch Nichtpr\u00e4senz in den sozialen Medien vor deren Zusammenrottungspotenzial sch\u00fctzen zu k\u00f6nnen. Dabei sollte der von Greenpeace gegen den Nahrungsmittelkonzern Nestl\u00e9 gestartete Shitstorm jeder F\u00fchrungskraft vor Augen gef\u00fchrt haben, dass diese Strategie in der Krise kl\u00e4glich scheitert. Die Umweltorganisation Greenpeace lancierte im Jahr 2010 eine Kampagne gegen das Nestl\u00e9-Produkt Kitkat, da f\u00fcr dieses Produkt Palm\u00f6l aus Indonesien eingesetzt wird, welches auf gerodeten Regenwaldfl\u00e4chen angebaut wird. Indonesien weist eine der weltweit h\u00f6chsten Raten von Urwaldzerst\u00f6rung auf. Nach dem Start der Greenpeace-Kampagne hatte Nestl\u00e9 zuerst versucht, den Protest mit anwaltlichen Mitteln aus dem Netz herauszunehmen: eine Strategie der St\u00e4rke und des Drohens, wie sie in Druckmedien vielleicht noch h\u00e4tte erfolgreich sein k\u00f6nnen. Online aber war dieses Vorgehen zwingend zum Scheitern verurteilt. Am Ende musste Nestl\u00e9 einlenken und seine Produktion umstellen.<\/p>\n<p>Die Risiko-Weltkarte hat sich in den vergangenen Jahren massiv ver\u00e4ndert. Die Zeiten f\u00fcr Risikomanager sind alles andere als langweilig geworden. Unternehmen sollten sich in Zukunft vermehrt mit dem Thema Krisenmanagement auseinandersetzen. Das Krisenmanagementinstrument muss ein \u00abliving document \u00bb bleiben und Krisenstabs\u00fcbungen sollten j\u00e4hrlich mindestens einmal mit einem seri\u00f6s vorbereiteten Szenarien- Drehbuch durchgef\u00fchrt und gr\u00fcndlich analysiert werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit anderen Worten: F\u00fcr Risikobuchhalter liegen diese Gefahren ausserhalb ihrer Vorstellungswelt, abseits von Excel-Spreadsheets und Dashboards. Das Resultat? Pleiten, Pech und Katastrophen. Die Medien sind voll von solchen Beispielen \u2013 besonders von renommierten Konzernen, die es aus ihrer Erfahrung heraus besser wissen m\u00fcssten. Der Hackerangriff auf die Server der US-Bank J.P. 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