{"id":5994,"date":"2018-02-08T11:56:24","date_gmt":"2018-02-08T10:56:24","guid":{"rendered":"https:\/\/news.save.ch\/?p=5994"},"modified":"2023-03-14T08:56:58","modified_gmt":"2023-03-14T07:56:58","slug":"lehren-aus-dem-fall-swisscom","status":null,"type":"post","link":"https:\/\/news.save.ch\/de\/lehren-aus-dem-fall-swisscom\/","title":{"rendered":"Lehren aus dem Fall Swisscom"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_5995\" aria-describedby=\"caption-attachment-5995\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-5995\" src=\"https:\/\/news.save.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Depositphotos_100566514_m-2015.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"447\" srcset=\"https:\/\/news.save.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Depositphotos_100566514_m-2015.jpg 1000w, https:\/\/news.save.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Depositphotos_100566514_m-2015-375x247.jpg 375w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-5995\" class=\"wp-caption-text\">Depositphotos, Nomadsoul1<\/figcaption><\/figure>\n<p>Der auf das Darknet spezialisierte IT-Sicherheitsexperte Marc Ruef, er trat am Er\u00f6ffnungstag der Sicherheitsfachmesse als Referent auf, spricht von einem Super-GAU. Die Swisscom dagegen betont, dass es sich beim Datenklau um \u00abnicht besonders sch\u00fctzenswerte Personendaten\u00bb handle. Gestohlen worden seien Name, Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum von den 800\u2018000 Kunden; prim\u00e4r aus dem Mobilfunkgesch\u00e4ft. Keinesfalls seien heikle Daten wie etwa Passw\u00f6rter, Gespr\u00e4chs- oder Zahlungsdaten vom Vorfall betroffen. Es seien also gr\u00f6sstenteils Kontaktdaten, die \u00f6ffentlich oder \u00fcber Adressh\u00e4ndler verf\u00fcgbar seien.\u00a0Das mag stimmen, trotzdem bleibt ein schaler Nachgeschmack.<\/p>\n<p><strong>Anweisung im Umgang mit Kundendaten <\/strong><\/p>\n<p>Gem\u00e4ss der Stiftung f\u00fcr Konsumentenschutz (SKS) wird der Vorfall von Swisscom verharmlost. Er k\u00f6nne nicht \u00fcber die Tatsache hinwegt\u00e4uschen, dass es immer wieder zu Datenlecks komme, und dass ein vollst\u00e4ndig sicherer Schutz im Umgang mit den Kundendaten nicht garantiert werden k\u00f6nne.<\/p>\n<p>Der Vorfall sei Anlass genug, einmal mehr die wichtigsten Punkte des Konsumentenschutzes in Erinnerung zu rufen, welche im Umgang mit Kundendaten zentral seien:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sicherheit<\/strong>: Unternehmen sind verpflichtet, im Umgang mit Kundendaten gr\u00f6sstm\u00f6gliche Sicherheit anzuwenden. Diese gilt ebenso, wenn Dritte mit der Datenbearbeitung beauftragt werden oder wenn Dritten (z.B. Vertriebspartnern) Zugang zu Kundendaten gew\u00e4hrt wird.<\/li>\n<li><strong>Datensparsamkeit<\/strong>: Es d\u00fcrfen immer nur so viele und diejenigen Daten gespeichert\/bearbeitet werden, wie es f\u00fcr die Erbringung einer Dienstleistung zwingend notwendig ist.<\/li>\n<li><strong>Transparenz und Information<\/strong>: Es muss sichergestellt sein, dass Zwischenf\u00e4lle\/Lecks sofort bemerkt und die betroffenen Kunden unverz\u00fcglich informiert werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Konsumentenschutz fordert denn auch einen strengeren Datenschutz. Man setze sich daf\u00fcr ein, dass die entsprechenden Grundlagen in die Revision des Datenschutzgesetzes einfliessen w\u00fcrden, so die Organisation. Die Politik sei sich der Wichtigkeit scheinbar nicht bewusst, denn die Datenschutzrevision sei von der staatspolitischen Kommission des Nationalrats im Januar auf die lange Bank geschoben worden, kritisiert der SKS.<\/p>\n<p><strong>Was hat die Swisscom unternommen?<\/strong><\/p>\n<p>Als Sofortmassnahme habe man die betroffenen Zug\u00e4nge der Partnerfirma gesperrt, schreibt der Telekomanbieter. Dar\u00fcber hinaus ergreife man intern verschiedene Massnahmen, um den Zugriff auf solche nicht besonders sensiblen Personendaten durch Drittfirmen besser zu sch\u00fctzen. Dies insbesondere mit folgenden Massnahmen:<\/p>\n<ul>\n<li>Zugriffe durch Partnerfirmen werden neu st\u00e4rker \u00fcberwacht und bei ungew\u00f6hnlichen Aktivit\u00e4ten wird automatisch ein Alarm ausgel\u00f6st und die Zugriffe gesperrt.<\/li>\n<li>Gr\u00f6ssere Abfragen von s\u00e4mtlichen Kundenangaben sind k\u00fcnftig technisch unterbunden.<\/li>\n<li>Zudem wird 2018 f\u00fcr alle notwendigen Datenzugriffe von Vertriebspartnern eine Zwei-Faktor-Authentisierung eingef\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>(rs)<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der auf das Darknet spezialisierte IT-Sicherheitsexperte Marc Ruef, er trat am Er\u00f6ffnungstag der Sicherheitsfachmesse als Referent auf, spricht von einem Super-GAU. Die Swisscom dagegen betont, dass es sich beim Datenklau um \u00abnicht besonders sch\u00fctzenswerte Personendaten\u00bb handle. 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