Les start-ups externalisent leur informatique trop tard
"Les startups devraient prévoir des prestataires de services externes dès le business plan", conseille Benjamin Schönfeld, patron de LeaseWeb-Chef.
Plus des deux tiers (68%) de toutes les startups souhaitent externaliser leur infrastructure informatique à un prestataire de services externe, mais seulement 12% suivent cette voie dès le début, dès la création de l'entreprise. Cette disparité ressort du dernier rapport "IT for Startups - Trends 2015" de la société LeaseWeb qui gère des réseaux d'hébergement. Dans le cadre de l'enquête, 100 experts du secteur informatique allemand et de la scène des start-ups ont été interrogés.
"De nombreuses startups construisent d'abord leur propre environnement informatique, se heurtent rapidement à ses limites et ne procèdent qu'ensuite au transfert vers un prestataire de services externe", explique Benjamin Schönfeld, directeur de LeaseWeb Allemagne, en interprétant les résultats de l'enquête. Il explique : "Cette procédure en deux étapes coûte aux startups une attention excessive de la part du management, du temps et de l'argent - trois ressources qui sont de toute façon extrêmement limitées pour les jeunes entreprises, surtout dans cette phase". Schönfeld conseille : "Les startups ne devraient plus prévoir leur propre informatique dès le business plan, mais s'appuyer dès le début sur une infrastructure informatique externe".
Parmi les professionnels interrogés dans le cadre de l'étude, 82% estiment que la réduction des coûts d'acquisition et de maintenance en cas d'infrastructure informatique externe permet aux jeunes créateurs d'entreprise de réaliser des économies immédiates. Ils sont tout aussi nombreux à considérer qu'il existe un potentiel d'économies du seul fait de la réduction de l'espace nécessaire. Enfin, 59% conseillent vivement d'opter pour une solution de cloud computing, car cela permettrait aux entreprises de disposer d'un environnement informatique professionnel qui s'adapte de manière flexible aux processus commerciaux en constante évolution.
Lors du choix du fournisseur de services de centre de données externe, les startups ont surtout une maxime : 92% insistent sur "l'indépendance garantie du fournisseur vis-à-vis des autorités américaines". Pour 72%, la disponibilité est particulièrement importante. Ils sont tout aussi nombreux à être fermement convaincus qu'une infrastructure informatique moderne constitue un avantage concurrentiel critique pour le succès.
