Attention aux fausses informations

On appelle "fake news" les fausses informations qui sont souvent diffusées via les médias sociaux. Elles ont pour but de manipuler l'opinion des gens en leur faveur ou en faveur d'un commanditaire - pour des motifs personnels, politiques ou économiques.

Exploitation des données d'utilisation pour un ciblage précis

La clé du succès des "fake news" réside dans un discours adapté : le scientifique de Stanford Michal Kosinski expliqueIl a été démontré que les psychométriciens tirent désormais des conclusions précises sur vos opinions politiques, votre religion, votre personnalité, votre intelligence, votre satisfaction et votre orientation sexuelle, et même sur le fait que vos parents sont divorcés, rien qu'à partir de vos likes sur Facebook. Une expérience a montré qu'après avoir analysé seulement dix likes sur Facebook, un algorithme évaluait les gens mieux que leurs collègues de travail, après cent, ses connaissances dépassaient celles des membres de sa propre famille, après 230, mieux que son partenaire.

Aujourd'hui, les gens s'informent de plus en plus via l'internetnotamment via les médias sociaux. Un rôle central en matière de "fake news" est également joué par Bots sociaux - Programmes informatiques qui prétendent être des utilisateurs humains dans les médias sociaux et qui diffusent efficacement le contenu.

Influencer les opinions de manière ciblée

Ce sont justement les acteurs qui veulent ainsi influencer les opinions de manière ciblée avec de fausses informations qui utilisent le terme de "fake news" comme terme de combat pour discréditer les médias sérieux. En effet, ces derniers peuvent agir comme un correctif contre les "fake news". Cela a entraîné une perte de confiance envers les reportages des médias - y compris chez certains étudiants de la Haute école de gestion, comme l'ont montré à plusieurs reprises les discussions en classe.

Des exigences croissantes en matière de capacité critique des médiast

Dans leur travail quotidien, les économistes d'entreprise doivent trouver des informations fiables et communiquer eux-mêmes de manière professionnelle sur différents canaux. Avec le déplacement de notre comportement en matière d'information vers Internet et avec la sophistication croissante des pratiques des fabricants de "fake news", il faut une capacité critique des médias toujours plus grande.

Conseils pour une utilisation responsable des informations sur Internet

C'est là qu'interviennent les étudiants de la filière économie d'entreprise de la Haute école d'économie de Bâle. Ils ont réfléchi à leur propre comportement d'utilisation et ont fait des recherches sur la manière d'aborder les "fake news". Sur cette base, ils donnent maintenant des conseils à leurs camarades. dix conseils pour une utilisation responsable des informations dans les médias en ligne :

1. Maîtrise tes émotions : Ne diffuse pas immédiatement des messages si tu y réagis de manière très émotionnelle. Les "fake news" visent ta réaction émotionnelle immédiate. Observe d'abord les conseils suivants.
2. Cherche d'autres sources d'information : Est-ce que des médias sérieux que tu connais ou d'autres sources fiables rapportent également le sujet ? Si ce n'est pas le cas, cela peut être un indice de "fake news".
3. Vérifie les sources : D'où proviennent les déclarations ? Les sources sont-elles mentionnées et les études, personnes ou institutions citées existent-elles vraiment ? Qui se trouve derrière et avec quels intérêts ? Les contributions d'auteurs anonymes ou les sites web pour lesquels aucune responsabilité claire quant au contenu n'est identifiable (p. ex. dans les mentions légales) ne sont pas crédibles. Les reportages journalistiques font bien sûr exception à la règle : les informateurs n'y sont pas mentionnés afin de les protéger.
4. Vérifie l'URL d'une source de manière critique. Parfois, des médias établis sont imités, l'URL diffère alors légèrement de l'URL originale.
5. Vérifie les images et les vidéos : Y a-t-il des indices de manipulation ? Effectue une recherche d'images inversée ("images similaires") pour savoir si les images ont déjà été montrées dans un autre contexte. Il est tout à fait possible que les images aient été prises dans un tout autre contexte que celui indiqué.
6. Fais attention à la mise en page et au style : Une mise en page non professionnelle et des textes erronés sont des indices de reportages peu sérieux. Toutefois, les créateurs de "fake news" se professionnalisent également.
7. Informe-toi en permanence dans des médias établis et sérieux : Tu seras ainsi mieux informé sur l'actualité mondiale et tu ne seras pas si facilement victime de fausses informations.
8. Protégez vos données d'utilisation autant que vous le pouvez. Renseigne-toi sur les possibilités de réduire autant que possible ta trace de données sur le web. Ne participe pas à des tests sous forme de questionnaires sur Internet, ils peuvent faciliter l'établissement d'un profil précis de toi.
9. Distingue les faits des suppositions et des opinions : Qu'est-ce qui reste debout ?
10. Défends la protection des données. Plus on dispose de données sur les gens, plus il est facile de les classer en fonction de leurs peurs, de leurs besoins, de leurs préférences, etc. et, le cas échéant, de les manipuler.

Source : Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse, Haute école d'économie, Bâle

Dans la Édition papier 5/18 du site Forum sur la sécurité/IT-Security est un article sur le thème "Social Media : Les dangers - et ce qu'il faut faire pour les éviter" : "Les entreprises sont confrontées à un dilemme : les médias sociaux font partie de notre quotidien, y compris dans la vie professionnelle. Comment trouver un équilibre entre la sécurité de l'entreprise, les avantages possibles et la satisfaction des collaborateurs ? L'article donne des recommandations pour réduire les dangers mis en évidence à un minimum raisonnable".