Les appels de fausses autorités atteignent un niveau record
Cela fait maintenant neuf mois que l'Office fédéral de la cybersécurité (OFCOM) observe le phénomène des faux appels provenant de prétendues autorités policières. Au cours des trois dernières semaines, les messages concernant ce phénomène ont presque triplé auprès du BACS et sont responsables du plus grand nombre de signalements depuis la création du centre d'accueil. Ce nombre élevé de signalements ne doit toutefois pas être considéré comme uniquement négatif.
Depuis l'été 2023, le BACS reçoit un nombre croissant d'appels téléphoniques falsifiés provenant de prétendues autorités policières. L'escroquerie commence par un appel téléphonique d'une prétendue autorité policière ou douanière qui prétend, par exemple, que les données personnelles d'un compte bancaire ont été découvertes dans le cadre d'un délit. Il existe plusieurs variantes. Toutes ont cependant en commun le fait qu'une voix générée par ordinateur s'exprime dans un anglais impeccable et demande à la personne appelée d'appuyer sur la touche "1" pour obtenir de plus amples informations. La personne est ensuite mise en relation avec un prétendu policier.
Après une première grande vague d'appels à l'automne dernier, suivie d'une baisse durant les mois d'hiver, le nombre de messages reçus par le BACS a explosé ces dernières semaines. Les agresseurs ont manifestement intensifié leur modèle commercial.
L'astuce d'appuyer sur la touche "1
Un nombre élevé de déclarations n'est pas uniquement négatif
Avec l'utilisation d'une telle machine, le nombre d'appels est quasiment illimité. En une journée, elle pourrait appeler pratiquement n'importe quelle ligne en Suisse. Plus la population est sensible et interrompt immédiatement les appels, plus la machine des escrocs doit passer d'appels pour générer suffisamment de victimes potentielles qui seront ensuite mises en relation avec les escrocs. Un nombre élevé de messages au BACS peut donc aussi signifier quelque chose de positif, à savoir que la majeure partie de la population est sensibilisée, comprend rapidement l'escroquerie et interrompt immédiatement l'appel.
Ne rappelez pas, le numéro affiché est un faux
Recommandations
- Interrompez immédiatement de tels appels téléphoniques. Ni la police ni aucune autre autorité ne passe d'appel pour accéder à vos appareils ;
- N'autorisez personne à accéder à distance à vos appareils. Si vous avez accordé un accès à distance, il est possible que votre ordinateur ait été infecté ;
- Dans un premier temps, désinstallez le programme d'accès à distance ;
- Si vous soupçonnez une infection, faites immédiatement examiner votre ordinateur par un spécialiste et nettoyez-le si nécessaire. La variante la plus sûre est de réinstaller complètement l'ordinateur. N'oubliez toutefois pas de sauvegarder au préalable toutes vos données personnelles ;
- Si vous avez subi un préjudice financier, signalez le cas à votre banque et portez plainte.