Risque d'incendie - Rappel de produits

En collaboration avec l'Inspection des installations à courant fort, Netgear rappelle l'adaptateur d'alimentation extérieur "VMA4700" pour certaines caméras de surveillance. Il y a un risque d'incendie.

Rappel de produits

Dans la fiche étanche du Netgear Arlo "VMA 4700" peut laisser pénétrer de l'eau, ce qui peut entraîner des courts-circuits, une fusion, une surchauffe et un risque d'incendie, comme l'écrit l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI).

Quels sont les produits concernés ?

L'accessoire d'alimentation "Netgear Arlo Outdoor Power Adapter VMA4700" des séries de modèles "100PES" (UE) et "100UKS" (UK) pour les caméras de vidéosurveillance des marques "Netgear Arlo Pro" et "Netgear Arlo Go" est concerné par le rappel de produit.

Les numéros de modèle "VMA4700-100PES" et "VMA4700-100UKS" se trouvent sur l'emballage d'origine. Les numéros "332-10988-01" (UE) et "332-10989-01" (UK) figurent également au dos du bloc d'alimentation pour identifier les produits concernés.

Les blocs d'alimentation concernés n'ont été vendus que séparément en tant qu'accessoires, entre juin et octobre 2017, selon le communiqué.

Que doivent faire les clients concernés ?

Les clients sont priés de ne plus utiliser les blocs d'alimentation concernés à partir de maintenant et de prendre contact avec Netgear :

  • Site web : https://arlo.com/de/products/arlo-pro/vma4700-recall.aspx
  • Téléphone : 0848 000 195

Les clients concernés se verront rembourser le prix d'achat, comme l'indique finalement le communiqué de l'ESTI.

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