ESTI : nombreuses lacunes en matière de sécurité
Le "taux de défauts" reste élevé : un produit électrotechnique sur sept continue d'être contesté. Selon l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI), 15% des produits électriques contrôlés en 2015 présentent des défauts. 82 interdictions et arrêts de vente ont dû être prononcés. De plus, 17 rappels et informations de sécurité de produits des domaines du ménage, de l'habitat et de l'informatique ainsi que de la domotique ont été mis en ligne publiquement et les consommateurs en ont été informés.
La surveillance du marché par le ESTI est effectué dans toutes les régions de Suisse et se déroule conformément à l'ordonnance sur les matériels électriques à basse tension (OMBT). La conformité et la sécurité des produits électriques destinés aux ménages, aux bureaux, à l'artisanat et à l'industrie sont contrôlées par échantillonnage. Cela permet de garantir que seuls des produits électriques sûrs se trouvent sur le marché suisse.
208 produits présentant des défauts
Les produits contrôlés ont été recensés à l'occasion de visites de foires, de grossistes, de marchés spécialisés et de fabricants, ainsi que dans le cadre de contrôles sur des plateformes Internet et dans la presse écrite. Des contrôles ont également été effectués sur la base de signalements de consommateurs, de concurrents ainsi que de spécialistes du domaine électrique.
Au total, 208 produits présentant des défauts ont été recensés, dont 116 défauts de sécurité. Selon l'ESTI, 15% de tous les produits électrotechniques contrôlés présentent donc à nouveau des défauts, comme l'année précédente.
Fiches Schuko interdites
S'il existe un danger pour l'utilisateur, l'ESTI peut interdire la poursuite de la mise à disposition d'un produit sur le marché. En 2015, 82 interdictions et arrêts de vente ont dû être prononcés selon l'organe de contrôle. Les lampes LED ainsi que les luminaires, les câbles d'alimentation, les bouilloires électriques, les radiateurs, les adaptateurs de voyage, les batteries d'ordinateurs, les produits utilisés dans les installations de chauffage ainsi que les fiches présentant des caractéristiques électriques insuffisantes sur les appareils les plus divers étaient particulièrement concernés, comme l'écrit l'ESTI. Dans ce contexte, il faut absolument noter que la vente d'appareils électriques équipés de fiches domestiques étrangères (par exemple fiche Schuko) est interdite en Suisse.
Rappels sur le site web
Dans 20 cas, le commerce et les fabricants, en tant qu'acteurs économiques concernés, avaient eux-mêmes retiré des produits du marché en vertu de la loi fédérale sur la sécurité des produits (LSPro) et en avaient informé l'ESTI. Dans 17 cas, ces rappels et informations de sécurité ont été publiés en collaboration avec l'ESTI sur le site Internet du Bureaux de la consommation ont été mis en ligne publiquement : Cela concernait des câbles d'alimentation pour ordinateurs portables, des chauffe-eau électriques commerciaux, divers bains à remous mobiles, des chaussures de ski chauffantes, des lampes de table, des chargeurs, des haut-parleurs pour PC, des pompes à condensat commerciales, des ventilateurs, des mixeurs, des radios, des tablettes PC, des onduleurs photovoltaïques, des lampes pour enfants et des spots LED.
Veiller à la marque de certification
Lors de l'achat d'appareils électriques, l'ESTI recommande aux consommateurs de miser sur des fournisseurs sérieux disposant d'un service après-vente compétent en Suisse et de veiller à ce que les modes d'emploi soient explicites et que les marques de contrôle soient apposées sur le produit. Les marques de contrôle suisses reconnues sont par exemple la marque de sécurité de l'ESTI - les appareils munis d'une marque de sécurité sont disponibles sur le site Internet de l'ESTI. www.esti.admin.ch et le label de conformité SEV d'Electrosuisse. Les appareils munis de ces marques de contrôle répondraient à des exigences plus élevées en matière de sécurité des produits.
