Travailler sainement à l'écran
Un travail fréquent et prolongé à l'écran peut entraîner des douleurs au cou et à la tête, des brûlures aux yeux ou des douleurs aux épaules, aux bras et aux mains. Ce n'est pas une fatalité.
Des postes de travail mal conçus peuvent être à l'origine de troubles physiques. Ce problème se retrouve dans tous les secteurs et à toutes sortes de postes de travail, que ce soit sur des machines, à la chaîne de montage, derrière le comptoir d'un magasin, dans une usine de montage ou au bureau devant un écran. Plus le travail à l'écran est long, plus le risque de troubles est élevé. Les personnes concernées citent le plus souvent des brûlures oculaires, des douleurs dans la nuque, des maux de tête ou des douleurs dans les épaules, les bras et les mains.
Douleurs au cou et aux épaules
En cas de tension de la nuque, l'écran est souvent réglé trop haut ou positionné trop latéralement. Le fait de coincer le combiné du téléphone entre les oreilles et les épaules n'est pas non plus favorable. Les douleurs aux épaules sont aussi souvent dues à des tables et des chaises réglées trop haut ou trop bas. Les épaules sont ainsi tirées vers le haut pendant le travail. Si la souris et le clavier sont trop éloignés du corps, cela entraîne une position malsaine des bras en extension, ce qui peut conduire à une surcharge. Les douleurs aux coudes et aux poignets sont éventuellement dues à une souris trop grande. Celle-ci devrait être adaptée à la taille de la main. En outre, une vitesse de souris trop lente peut entraîner des mouvements des articulations de la main qui déclenchent des douleurs. La vitesse de la souris devrait donc être réglée sur "rapide".
Mal au dos et aux yeux
Les problèmes de dos sont souvent dus au fait que les documents à traiter sont placés directement devant le torse ou à côté du clavier. Cela entraîne une flexion du dos. Les accoudoirs sont également à l'origine de douleurs dorsales : Si l'on s'appuie sur un accoudoir pendant que l'on est assis, cela entraîne une position inclinée du corps. Les troubles oculaires apparaissent lorsque l'on travaille trop longtemps d'affilée sur un écran et que l'éclairage n'est pas adapté. Regarder régulièrement de loin permet de soulager l'œil. Pour humidifier les yeux, il est utile de fermer volontairement les paupières. Les lunettes de vue standard ne sont pas recommandées pour travailler à l'écran. Elles réduisent trop le champ de vision. Comme la zone des verres progressifs pour la lecture est plutôt en bas, une position naturelle de la tête n'est guère possible. Cela entraîne des problèmes de nuque. Des lunettes spécialement conçues pour le travail à l'écran sont donc une meilleure solution.
Ergonomie et bien-être
Les troubles physiques influencent la performance des collaborateurs concernés et entraînent des heures d'absence. Tout cela pèse sur le compte de résultats des différentes entreprises. Les postes de travail ergonomiques ont une grande influence sur le bien-être des collaborateurs. L'importance d'un aménagement ergonomique du poste de travail augmente avec la durée d'utilisation. Plus le travail à l'écran est long, plus il faut veiller à ce que les détails soient corrects. Le positionnement correct de la table, de la chaise, de l'écran et du clavier ne prend que quelques minutes, mais a un effet important.
Qualité et productivité
Si l'organisation du travail correspond aux besoins de l'homme, la charge physique est moindre et les collaborateurs se fatiguent moins vite. En outre, la motivation augmente. Ces deux éléments ont un effet positif sur la qualité et la performance ainsi que sur la productivité. Outre l'aménagement ergonomique, la posture, le mouvement et les interruptions de travail préviennent également les troubles. Dans le meilleur des cas, les activités en position assise, debout et en marchant s'alternent. Idéalement, la répartition est la suivante : 60 % en position assise, 30 % en position debout et 10 % en position de marche.
Coûts et amortissement
Si l'ergonomie est prise en compte dès la planification et l'installation de nouveaux postes de travail, il n'y a généralement pas de coûts supplémentaires, ou seulement des coûts très modestes. En revanche, si des équipements de travail et des postes de travail existants doivent être améliorés en raison de défauts ergonomiques, cela entraîne généralement des coûts. Mais même dans ce cas, les investissements nécessaires sont généralement rapidement amortis. En effet, l'aménagement ergonomique du travail permet généralement de réaliser des économies considérables grâce à la réduction mentionnée du nombre de maladies et d'accidents ainsi qu'à l'augmentation des performances grâce à des collaborateurs en meilleure santé et plus motivés.
Source : Suva
