Réservation d'hôtel : fausse plate-forme

Les vacances ne sont pas toujours synonymes de bonheur : de mauvaises surprises peuvent parfois survenir. Des escrocs mettent en ligne de fausses plateformes de réservation d'hôtels. Les victimes qui ont prétendument réservé un hôtel via une telle plate-forme falsifiée confirment la réservation en indiquant les données de la carte de crédit. Les escrocs peuvent ainsi abuser de la carte de crédit des personnes concernées.

Pour des vacances reposantes, l'Office fédéral de la police (Fedpol) recommande donc

1. Faites attention à la présentation du site web : les contacts indiqués ou même les fautes d'orthographe peuvent être l'indice d'une fausse plate-forme de réservation.
2. En cas de doute, ne communiquez pas vos données personnelles ou les détails de votre carte de crédit.
3. Comparez les offres (p. ex. conditions, photos ou autres) avec le site web de l'hôtel souhaité. Si nécessaire, renseignez-vous directement auprès de l'hôtel.
4. Faites bloquer votre carte de crédit si vous avez été victime d'une fraude.

Les victimes d'une escroquerie peuvent porter plainte auprès de la police cantonale et Formulaire d'inscription Annoncer à Fedpol.

Source : Fedpol