Rapport Mind Health : les Suisses misent sur l'IA en cas de problèmes psychiques
Selon le dernier Mind Health Report du groupe AXA, une personne sur quatre en Suisse est confrontée à des problèmes psychiques. Deux personnes interrogées sur trois ont déclaré que le temps passé devant un écran avait une influence négative sur leur psychisme - et pourtant, les outils d'IA ont la cote auprès de la moitié des Suisses pour les questions de santé mentale.

La santé mentale est une base importante pour notre bien-être. Pour savoir ce qu'il en est, AXA réalise chaque année la «Mind Health Study». Sur les 1000 participants à l'étude interrogés en Suisse, une personne sur quatre a indiqué souffrir d'une maladie psychique, les dépressions et les troubles anxieux étant les plus fréquemment cités (respectivement 12 %, et 9 %). Avec 39 %, la tranche d'âge la plus touchée est celle des 18-24 ans. Par rapport à l'année précédente (38 %), cette valeur est restée stable à un niveau élevé. En deuxième position (30 %), on trouve les 45-54 ans, suivis par les 25-34 ans avec 25 pour cent. Selon les indications des personnes interrogées, les groupes d'âge les moins touchés par les maladies psychiques sont les 35-44 ans (23 %) et les personnes de 55 ans et plus (19 %). Chez les 25-34 ans, comme chez les 35-44 ans, on constate une amélioration par rapport à l'enquête de l'année dernière (361 TP3T et 32 1 TP3T), la santé mentale des personnes âgées de 55 ans et plus s'étant légèrement détériorée par rapport à l'année précédente (19 contre 14 1 TP3T).
Peur de l'avenir et médias sociaux comme fardeau
Mais quels sont les facteurs qui contribuent à la détérioration de la santé psychique des Suisses ? Avec 43 %, la majorité des personnes interrogées ont déclaré percevoir l'incertitude quant à l'avenir comme un facteur de stress. Les soucis financiers et l'insécurité sur le marché du travail sont également source de préoccupation pour beaucoup (42 %). De plus, les personnes interrogées sont constamment exposées à la couverture médiatique négative (35 %), aux troubles sociaux et politiques (35 %) et à l'instabilité géopolitique (34 %). Il convient également de noter qu'une personne sur quatre (28 %) a déclaré que les médias sociaux avaient un impact négatif sur sa santé mentale.
Le temps passé devant un écran entraîne une baisse de la qualité du sommeil
Deux personnes interrogées sur trois ont déclaré percevoir les effets négatifs de leur temps d'écran sur leur vie quotidienne. Dans le groupe d'âge de 18 à 24 ans, presque toutes les personnes interrogées sont d'accord avec cette affirmation (93 %). Avec l'âge, la perception négative du temps passé devant l'écran diminue continuellement et, à partir de 55 ans, 46 % perçoivent encore ses effets comme négatifs. Selon les déclarations des participants à l'étude, celui-ci a le plus souvent un effet négatif sur la qualité du sommeil (44 %), la concentration (42 %), l'activité physique (39 %) et l'humeur générale (38 %).
L'IA comme point de contact en cas de problèmes psychiques
En Suisse, les personnes concernées par des problèmes psychiques ne sont pas toutes prêtes à demander de l'aide professionnelle. Selon l'enquête, cela s'explique par différentes raisons. En premier lieu, 45 pour cent des personnes interrogées pensent que cela n'est pas nécessaire. Les coûts sont également cités par 35 pour cent des personnes concernées comme une raison de renoncer à un soutien professionnel.
Plus de la moitié des personnes interrogées ont déclaré utiliser régulièrement ou au moins occasionnellement des applications d'IA pour des questions de santé mentale (55 %). Les outils d'IA sont le plus souvent utilisés pour s'informer sur sa propre santé mentale (37 %) ou pour trouver des conseils afin d'aider d'autres personnes en ce qui concerne leur santé mentale (36 %). Un tiers des personnes interrogées utilise l'intelligence artificielle pour déterminer les mesures appropriées afin de prendre en main leur propre santé mentale.
À propos de l'étude
En collaboration avec l'institut de recherche Ipsos, AXA a interrogé début 2026 19’000 personnes âgées de 18 à 75 ans de 18 pays sur leur bien-être mental au moyen d'un questionnaire en ligne - dont 1‘000 personnes en Suisse.


