Motivé et performant malgré un travail intense : un résultat d'une gestion saine
Après le burn-out et la gestion des générations, le "leadership sain" est le nouveau mot d'ordre dans le contexte du travail. Compte tenu de l'augmentation des arrêts de travail pour cause de surcharge psychique et de la pénurie anticipée de personnel qualifié, les entreprises doivent trouver de nouvelles voies pour être durablement productives.
Les solutions sont recherchées dans le domaine de la direction : De nombreuses études ont démontré que le comportement de la direction est l'un des principaux facteurs d'influence de l'entreprise sur la santé des collaborateurs. Les cadres peuvent avoir une influence considérable sur l'état de santé et les performances de leurs collaborateurs : D'une part, par leur comportement direct en tant que dirigeants, d'autre part, en exerçant une influence positive sur les conditions de travail.
Combien d'efforts supplémentaires doivent être fournis par les cadres qui souhaitent diriger de manière saine ? La bonne nouvelle, c'est que cela ne change pas grand-chose pour les bons dirigeants ! En effet, une gestion saine repose sur une bonne gestion. Les enquêtes et les études montrent clairement quels sont les facteurs qui favorisent la motivation et la performance. Les bases d'un leadership sain sont constituées par un comportement de leadership orienté vers les résultats et inspirant. Et ce, quel que soit le secteur d'activité.
Communiquer clairement et honnêtement
Un bon leadership repose sur un comportement caractérisé par une communication claire et honnête, un feedback différencié, des félicitations et des critiques constructives. Les bons dirigeants parviennent en outre à motiver et à inspirer leur personnel en donnant du sens et en proposant des perspectives d'avenir passionnantes. Un bon dirigeant aime les gens et a une attitude valorisante. Cela se traduit par un intérêt général et une attention envers ses collaborateurs. Il a confiance en ses collaborateurs et leur accorde de l'autonomie et une marge de manœuvre. La résolution de conflits orientée vers les objectifs fait également partie du catalogue de tâches d'un bon dirigeant.
Un bon leadership s'apprend dans une certaine mesure. C'est pourquoi il est essentiel de promouvoir et de former à la direction des personnes qui possèdent les qualités nécessaires.
Une gestion saine
Qu'est-ce qu'un leadership sain peut apporter de plus ? L'aspect de la santé doit être examiné de plus près. Il n'est pas rare que le poste de travail soit à l'origine d'un surmenage psychique. Le supérieur hiérarchique est généralement proche du collaborateur et peut percevoir des signaux d'alerte précoces et y réagir.
Pour un management sain, il ne s'agit pas d'agir en gourou du fitness et d'inciter les collaborateurs à faire plus d'exercice ou à se nourrir sainement. Il est important de montrer l'exemple par un comportement réfléchi lorsqu'il s'agit des conditions de travail : par exemple, lutter contre l'obsession d'être joignable, encourager activement les pauses et prendre soin de sa propre santé.
Remarquer les signaux d'alarme
Les cadres devraient tenir compte des effets sur la santé lorsqu'ils prennent des décisions opérationnelles, comme l'attribution de la charge de travail, et essayer de protéger activement les collaborateurs du stress et de l'épuisement. Pour ce faire, il convient de promouvoir de manière ciblée les ressources telles que les connaissances, les compétences et le soutien social, et de réduire les contraintes telles que la pression temporelle et les instructions peu claires. Les cadres ont un œil sur leurs collaborateurs. Un supérieur intéressé et attentif remarque lorsqu'un collaborateur ne va pas bien. Il remarque des signaux d'alarme tels que l'accumulation de courtes absences, d'erreurs d'inattention ou d'irritabilité, qui signalent une surcharge de travail. Le cadre qui dirige de manière saine remarque ces signes et les aborde. Sur la base d'une attitude valorisante, les raisons sont clarifiées ensemble et des solutions possibles sont recherchées. La recherche de solutions individuelles est stimulée, tout en offrant un soutien.
Un climat de travail sain permet de mieux atteindre les objectifs
Les cadres ne peuvent et ne doivent pas soigner les burn-outs ou les dépressions de leurs collaborateurs. Mais ils doivent être attentifs et sensibles et savoir ce qu'il faut faire lorsque les collaborateurs montrent des signes de diminution de leur capacité ou de leur disponibilité. C'est là leur responsabilité en tant que cadres responsables de la promotion de la santé. Outre la sensibilité, il faut aussi de bonnes capacités de communication, que la plupart des bons cadres possèdent de toute façon comme compétence de base.
Les chefs en bonne santé ne sont pas seulement récompensés par la présence de leurs collaborateurs pour leur comportement favorable. Les collaborateurs de tels dirigeants sont plus performants, plus engagés, plus motivés et mieux attachés à l'entreprise. Ils font confiance à leur chef, dont ils sont convaincus qu'il est bienveillant à leur égard. Dans un tel climat de travail, les objectifs communs peuvent être mieux réalisés, même en période de difficultés économiques.
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