Pas seulement à Noël : les acheteurs en ligne trébuchent sur les mots de passe
A l'occasion des fêtes de fin d'année et du "Black Friday", Kaspersky Lab et l'institut de sondage français Opinion Way ont analysé dans une étude le comportement d'achat des Allemands et des Européens. Il en ressort que la majorité (60%) des utilisateurs allemands interrogés veulent acheter la plupart de leurs cadeaux de Noël en ligne. Mais beaucoup ont du mal à se souvenir des mots de passe de leurs comptes dans les boutiques en ligne. Ainsi, six Allemands interrogés sur dix ont déjà dû faire réinitialiser leur mot de passe.
Pour les Américains, les achats de Noël sont avant tout liés à une date : Le quatrième vendredi de novembre - donc aujourd'hui - le "Black Friday", les commerçants se surpassent mutuellement avec des rabais. Une tendance qui a entre-temps également atteint l'Europe, surtout sur Internet. Chez nous aussi, de nombreuses boutiques en ligne et maisons de vente par correspondance organisent des journées et des semaines de rabais autour du "Black Friday".
En effet, les cadeaux de Noël sont volontiers achetés en ligne, surtout en Allemagne, comme le montre l'enquête de Kaspersky Lab. Déjà 60 pour cent veulent couvrir ainsi la majeure partie de leurs besoins en cadeaux. A l'échelle européenne, les achats en ligne ont le vent en poupe pour 52 % des personnes interrogées.
Réinitialiser les mots de passe
Mais avec l'augmentation de l'utilisation d'Internet, beaucoup ont du mal à se souvenir des mots de passe de toutes les boutiques en ligne qu'ils utilisent. Ainsi, seulement 39 % des personnes interrogées en Allemagne ont déclaré n'avoir jamais eu l'embarras de devoir faire réinitialiser l'un de ces mots de passe. 54 % avouent que cela leur arrive au moins une fois par mois, pour 8 % c'est même quotidien. Et 7 % doivent réinitialiser leur mot de passe à chaque nouvelle visite sur un site de vente en ligne. Les Allemands se situent ainsi à peu près dans la moyenne européenne. Ce sont surtout les règles avec lesquelles les boutiques en ligne veulent obliger leurs clients à choisir des mots de passe forts et donc plus sûrs qui posent problème. 48 % des personnes interrogées en Allemagne (Europe : 47 %) se plaignent que ces règles rendent la mémorisation des mots de passe plus difficile. Néanmoins, une majorité semble reconnaître qu'il s'agit d'une nécessité, car seuls 28 % des Allemands (Europe : 34 %) considèrent ces règles comme réellement gênantes.
Kaspersky Lab a donc développé Kaspersky Total Security - Multi-Device, une solution de sécurité globale pour les PC Windows, les ordinateurs Mac et les appareils mobiles Android. Elle offre une protection supplémentaire lors des achats en ligne grâce à la technologie "Paiement sécurisé" et enregistre et synchronise tous les mots de passe. Les utilisateurs n'ont ainsi plus qu'un seul mot de passe principal à retenir pour accéder à tous leurs comptes. Enfin, tout le monde n'utilise pas Internet de la même manière. Les utilisateurs informés peuvent ainsi déterminer rapidement et facilement quelle solution de sécurité est la plus adaptée à leurs besoins.
