"Sans leadership, pas de salut"
En collaboration avec l'Office fédéral de la protection de la population, il est rapidement apparu clairement dans le cadre du 12e congrès SPIK à Berne que la transformation numérique se base sur la réflexion que le monde numérique exige des formes d'organisation, de collaboration et aussi d'utilisation des données complètement différentes. L'événement de deux jours a également permis de montrer les nouvelles tendances dans le domaine de l'informatique policière.

Polycom et la communication sécurisée à large bande ont été au centre de la première journée du 12e Congrès suisse d'informatique de police (SPIK) à Berne. Benno Bühlmann, directeur de l'Office fédéral de la protection de la population (OFPP), a relevé dans son allocution d'ouverture que la population s'attend à ce qu'une crise soit gérée avec succès grâce au "système coordonné de protection de la population".
"Les systèmes de communication permettent aux organisations d'intervention de diriger et de remplir leur mission en temps voulu. Sans conduite, aucun sauvetage n'est possible". Mais ces systèmes doivent également fonctionner de manière fiable en cas de pénurie d'électricité, de pandémie ou d'attentats terroristes. "C'est pourquoi ils doivent être protégés contre l'électricité, hautement autonomes, redondants et à large bande", a déclaré Bühlmann.
Afin d'identifier le plus complètement possible le potentiel de synergies prometteur, l'OFPP associe toutes les organisations chargées de missions de sauvetage et de sécurité ainsi que les exploitants d'infrastructures critiques et l'industrie afin de trouver avec eux des solutions à l'échelle nationale. Selon la devise : "S'unir pour trouver des solutions innovantes en Suisse", comme l'a expliqué Bühlmann. La nouvelle loi sur la protection de la population et sur la protection civile (LPPCi), qui sera traitée par le Parlement lors de la prochaine session, est une condition préalable à la réalisation de ce projet.
Processus de transformation au sein de l'administration douanière
Le deuxième jour du congrès, l'exposé de Christian Bock, directeur de l'Administration fédérale des douanes (AFD), a captivé de nombreuses personnes intéressées. Bock a expliqué de manière plausible pourquoi l'AFD se trouve dans un processus de transformation profonde. Il a rappelé des chiffres remarquables : chaque jour, environ 2,1 millions de personnes, 1,1 million de véhicules et 24'000 camions franchissent la frontière suisse. Rapporté au nombre de personnes, c'est deux fois plus qu'aux États-Unis, a-t-il ajouté.
La numérisation place l'AFD devant de grands défis. Et dans ce contexte, "l'informatique est l'élément le moins important". Il faut par exemple s'attendre à d'énormes bouleversements dans le secteur de la logistique. On peut s'attendre à ce que la technologie des drones soit utilisée au-delà des frontières, à un prix abordable pour tout le monde et surtout 24 heures sur 24 pour le transport régulier de marchandises, a déclaré Bock. Et d'ajouter : "Les camions autopropulsés offriront de nouvelles possibilités de livraison de marchandises et poseront de nouveaux défis aux autorités de sécurité que nous sommes".
En 2018, la Poste suisse a reçu plus de colis que jamais de la part des grands commerçants en ligne de l'étranger. Et ces colis postaux devraient augmenter. "Dans un avenir proche, nous verrons des commerçants chinois livrer leurs produits en Suisse en l'espace d'une semaine", a déclaré Bock.
Au niveau local également, de nouveaux problèmes se posent à la Suisse : "De plus en plus de Suisses font leurs achats dans les pays limitrophes. Dans les faits, ils bénéficient d'une exonération fiscale. Sans l'utilisation des technologies numériques, il sera impossible de maîtriser ce phénomène". Pour illustrer son propos, il a mentionné deux chiffres : "Avec une franchise-valeur de 300 francs, nous avons aujourd'hui environ 250 000 dédouanements à la frontière nord. Si l'on veut abaisser la franchise à 50 francs, nous parlons de 12 millions de dédouanements. Pour cela, il ne manque pas seulement des collaborateurs, mais aussi des caisses, des places de stationnement et des espaces de rangement".
En bref, la transformation numérique n'est pas un projet informatique. La transformation numérique repose sur une approche beaucoup plus radicale. "Elle repose sur l'idée que le monde numérique exige des formes d'organisation, de collaboration et aussi d'utilisation des données complètement différentes".
Au total, près de 800 représentants de la police, de l'économie et des pouvoirs publics, des experts en informatique de différentes branches ainsi que des participants du monde politique ont pris part au 12e SPIK - afin d'échanger et de discuter des tendances. Cet événement annuel est la plateforme nationale d'échange d'expériences sur les thèmes de l'informatique policière, de la communication opérationnelle et de la lutte contre la cybercriminalité. Outre les 29 exposés, les participants ont pu se rendre compte de l'utilité pratique des solutions présentées sur 30 stands d'exposition.
Source : Swiss Police ICT