Agir correctement en cas d'urgence : la population a du retard à rattraper
Le deuxième baromètre d'urgence du TCS montre que la plupart des gens se sentent en confiance pour apporter une aide de base dans des situations d'urgence. Toutefois, dans les situations où la vie est en danger, la confiance en ses propres capacités diminue. La confiance dans le travail des organisations professionnelles de sauvetage reste élevée.

Lorsque l'on se retrouve inopinément dans une situation d'urgence, il faut agir rapidement. En tant que profane, il faut toutefois se sentir un peu plus fort pour porter secours et faire ce qu'il faut. Le dernier baromètre des urgences, réalisé par gfs.berne sur mandat du TCS, a notamment interrogé la population sur ses compétences en matière d'urgence. Les résultats montrent que les gens se sentent bien préparés aux situations d'urgence de base. 90% d'entre eux se sentent capables d'émettre un appel d'urgence correctement et de transmettre les bonnes informations. Mettre une personne inconsciente en position latérale de sécurité, instruire et assister les secours, c'est encore ce que 81 pour cent des personnes interrogées se sentent capables de faire.
Les hommes ont une meilleure opinion de leurs capacités que les femmes
Lorsqu'il s'agit de mesures pour sauver la vie, la confiance en ses propres capacités est nettement plus faible. Seul un peu plus de la moitié des personnes interrogées sont convaincues de pouvoir effectuer correctement une réanimation cardio-pulmonaire. Un peu moins de la moitié se sentent capables de prodiguer les premiers secours en cas d'étouffement ou de réagir de manière appropriée en cas d'état de choc. Les estimations montrent qu'il y a un besoin d'information et de formation sur la manière d'aider efficacement dans les situations d'urgence.
Si l'on considère les sous-groupes, on constate que les hommes ont une meilleure opinion de leurs capacités dans les situations d'urgence que les femmes. Avec l'âge, la confiance en ses propres capacités diminue indépendamment du sexe. Les membres du TCS ont en outre moins confiance en eux pour agir correctement dans des situations d'urgence concrètes.
La confiance dans les organisations de sauvetage a augmenté
Lorsque des professionnels interviennent dans une situation d'urgence, ils jouissent d'une grande confiance. 99 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles faisaient confiance aux forces de secours en Suisse. En ce qui concerne les différentes organisations d'urgence, le sauvetage en montagne et le sauvetage aérien sont les plus appréciés en termes de confiance. Suivent les services sanitaires, la police, le TCS, la protection civile et l'armée. Par rapport au premier baromètre des urgences réalisé l'année dernière, toutes les organisations ont pu légèrement augmenter la confiance qu'elles inspiraient.