Rappel : détecteur de victimes d'avalanches Ortovox 3+
En collaboration avec l'Office fédéral de la communication (OFCOM), Ortovox Sportartikel GmbH rappelle l'appareil de détection de victimes d'avalanches Ortovox 3+ avec la version 2.1 du logiciel. Une perturbation temporaire de la fonction d'émission ne peut pas être exclue.
En raison d'une erreur de logiciel, la fonction d'émission peut être temporairement perturbée. Dans le pire des cas, cela pourrait entraîner un retard des secours en cas de Ensevelissement sous une avalanche être connectés. Les appareils concernés seront réparés gratuitement par le service après-vente Ortovox au moyen d'une mise à jour du logiciel.
Quels sont les produits concernés ?
Le rappel de produit concerne les détecteurs de victimes d'avalanche (DVA) du modèle Ortovox 3+ avec la version 2.1 du logiciel. Les DVA Ortovox 3+ avec les versions 1.0, 1.1, 2.0, 2.2 du logiciel ainsi que tous les autres DVA Ortovox (S1+, S1, ZOOM) ne sont pas concernés. Sur le Page d'accueil du fabricant contient des instructions sur la manière d'identifier les appareils concernés. Les consommateurs et consommatrices en possession d'un tel appareil de recherche sont priés de suivre les instructions.
Que doivent faire les consommateurs concernés ?
Les appareils concernés par le rappel ne doivent plus être utilisés sans la mise à jour logicielle nécessaire. Les clients qui sont en possession d'un des appareils de recherche concernés sont priés d'envoyer les DVA concernés à Ortovox pour une mise à jour du logiciel.
Sources :
Bureau fédéral de la consommation
Office fédéral de la communication
