Alarme vocale - ce qui change

Évacuer un bâtiment en cas d'urgence n'est pas une mince affaire, surtout s'il s'agit d'un objet grand ou complexe. Souvent, ces bâtiments sont utilisés de différentes manières ou des personnes de différents secteurs s'y trouvent. Pour informer tout le monde en même temps d'une situation dangereuse, un système d'alarme vocale (SAA) ou un système d'alarme électroacoustique (ENS) peut s'avérer utile. De cette manière, les personnes peuvent être incitées de manière ordonnée et par étapes à se sauver elles-mêmes et à se déplacer hors de la zone de danger.

Dans la pratique, une signalisation d'urgence à l'aide d'avertisseurs traditionnels tels que des sirènes est souvent inefficace et est généralement ignorée ou mal interprétée. Grâce à l'alarme avec annonce vocale claire, les personnes réagissent plus rapidement et quittent l'objet de manière ciblée. Grâce à une réaction plus rapide en cas d'événement, les personnes peuvent être préservées de tout dommage. En outre, en cas d'incendie par exemple, les pompiers peuvent se consacrer plus rapidement à leur mission première, à savoir circonscrire et éteindre l'incendie. Un auto-sauvetage réussi est donc également une condition fondamentale pour limiter les dommages.

La situation en cas d'incendie

Outre divers scénarios d'alarme tels que les attentats, les alertes à la bombe ou les accidents chimiques, la demande d'alarme en cas d'incendie est probablement la plus fréquente.

En ce qui concerne l'étendue fonctionnelle, il existe plusieurs possibilités : une alarme par déclenchement automatique à partir de l'installation d'alarme incendie (IAI) ou un déclenchement manuel, par exemple via un bouton-poussoir. Les deux variantes déclenchent une consigne textuelle qui, selon l'événement, contient des instructions sur le comportement correct en plusieurs langues. En outre, les pompiers peuvent généralement envoyer des instructions directes et individuelles dans le bâtiment via un poste d'incendie.

Si le système d'alarme vocale est commandé automatiquement par l'installation de détection d'incendie, il est possible d'envoyer via les haut-parleurs non seulement le déclenchement automatique du texte de sécurité, mais aussi la pré-alarme, qui est sinon exécutée par les unités d'alarme du système d'alarme incendie. L'étendue de la surveillance du SAA doit être au moins aussi élevée que celle du BMA. Ces synergies permettent de réduire les coûts dans la pratique.

Dans tous les cas, outre les fonctionnalités clairement définies du système, il est essentiel que l'installation fasse partie intégrante du concept de protection incendie (alarme en cas d'incendie) ou du concept de sécurité et d'évacuation (alarme pour d'autres événements).

Situation actuelle concernant les normes

Au premier abord, il n'est pas évident de savoir quelle directive ou norme s'applique en ce qui concerne la construction d'une installation. En outre, il existe d'autres normes qui doivent être respectées lorsqu'il s'agit de certifier des appareils. Cela dépend toutefois de la fonction de l'installation.

Jusqu'en mars 2020, on peut se référer à la norme d'application SN EN 60849 ; elle ne distingue pas exactement pour quel scénario l'installation est utilisée. Cependant, à partir de mars, la situation en Suisse changera.

La norme SN EN 50849 qui lui succède ne décrit plus que l'utilisation de systèmes d'alarme d'urgence dits électroacoustiques. De plus, la norme mentionne clairement que ceux-ci ne doivent pas donner l'alarme en cas d'incendie. Le fait que l'alarme soit donnée manuellement ou automatiquement à partir du système d'alarme incendie n'a aucune importance. Seuls les systèmes d'alarme vocale peuvent être utilisés pour donner l'alerte en cas d'incendie. Ceux-ci doivent en outre répondre aux normes de produits de la série EN 54 (EN 54-16 Composants centraux, EN 54-4 Dispositifs d'alimentation en énergie, EN 54-24 Haut-parleurs). La figure 2 donne un aperçu de l'application pratique.

Quelles sont les normes applicables en matière d'alarme en cas d'incendie ?

Il n'existe pas de nouvelle norme décrivant l'utilisation des systèmes d'alarme vocale dans toute l'Europe. La norme disponible est la EN 54-32, qui en est au stade d'une spécification technique (TS).

Il est actuellement impossible de savoir si et quand la norme EN 54-32 deviendra une norme valable. Pour l'instant, on peut supposer que ce ne sera pas le cas dans un avenir proche.

C'est pourquoi il est recommandé d'utiliser la directive pour SAA et ENS de l'Association suisse des constructeurs de systèmes de sécurité (SES). Elle décrit la planification, l'étude de projet, le montage, la mise en service, l'utilisation et la maintenance des SAA et ENS. Elle aborde en outre les exigences et les besoins de la Suisse. Elle a été définie par l'Association des établissements cantonaux d'assurance incendie (AEAI) comme un "document sur l'état de la technique".

La directive SES est actuellement en cours de révision afin de tenir compte de la nouvelle situation normative.

La qualité des systèmes de sécurité est essentielle

L'objectif de la directive SES est de garantir que les systèmes de sécurité de ce type sont conçus, construits, installés et réceptionnés avec la qualité requise.

C'est justement lors de la réception qu'il y avait souvent des ambiguïtés par le passé. Jusqu'à présent, les installations ne faisaient pas l'objet d'une réception, ou alors de manière très rudimentaire. De plus, elle était souvent effectuée sans critères de contrôle spécifiques. Selon la personne qui dirigeait la réception, ces derniers différaient fortement les uns des autres en termes de contenu.

C'est pourquoi un protocole de contrôle et de réception a été récemment publié par SES. Si une ASA ou une ENS est construite selon les exigences de qualité de l'association, l'installation peut être réceptionnée à l'aide du protocole et reçoit ensuite le sceau SES Quality Approved. Cela est nécessaire pour garantir l'assurance qualité, assurer le bon fonctionnement des installations en cas d'urgence et apporter la preuve des dispositions en vigueur pour les SAA et ENS. Le protocole comprend tous les points de contrôle prescrits par les normes.

Dès à présent, il est donc plus facile pour les planificateurs et les installateurs de faire contrôler la qualité des systèmes. Ils peuvent sans autre se référer au nouveau document ou l'exiger de l'installateur. La qualité des systèmes est une préoccupation importante pour SES et l'association est convaincue que, grâce au protocole unifié, elle sera garantie à un niveau élevé.

Le protocole de contrôle et d'acceptation est disponible en trois langues sur le site de SES (www.sicher-ses.ch/de/quality-approved/copy_of_sprachalarmierung).

Conclusion

Les systèmes d'alarme vocale et les systèmes d'alarme électroacoustique d'urgence sont très complexes à planifier et à concevoir. Il faut en outre maîtriser le facteur "acoustique". De plus, les exigences des deux systèmes ne sont pas identiques. En cas d'utilisation en cas d'incendie, les exigences sont nettement plus élevées.

L'introduction de la directive SES sur l'ASA et l'ENS a permis de lever de nombreuses ambiguïtés. Un document a été créé pour aider toutes les personnes qui s'occupent de ce domaine en Suisse.

Outre une planification sérieuse de l'exécution de l'installation, il est également très important de disposer d'un concept et de s'assurer que l'installation est adaptée au concept de protection incendie ou de sécurité. La directive SES permet également de remédier à ces points.

Boîte des auteurs

Christian Gschwend, membre de la commission de travail technique, association SES

Reto Tschümperlin, président de la commission technique de travail, association SES