Les accidents pendant les vacances peuvent coûter cher
Si l'on n'est pas suffisamment assuré, on peut se retrouver avec une partie des frais de traitement sur les bras après un accident pendant les vacances. La Suva conseille donc de souscrire une assurance vacances et voyages avant de partir à l'étranger.
Lorsque des touristes suisses sont victimes d'un accident à l'étranger, ils se retrouvent souvent, sans le savoir, chez un médecin ou dans un hôpital privé. Ils y reçoivent des soins médicaux de qualité, comme ils en ont l'habitude dans les hôpitaux publics suisses - mais parfois à des prix nettement plus élevés que dans notre pays.
Dans une telle situation, ceux qui n'ont pas d'assurance complémentaire correspondante sous la forme d'une assurance vacances et voyages doivent souvent payer eux-mêmes une grande partie des frais de traitement. Chaque année, environ 50 000 Suisses en moyenne sont victimes d'un accident à l'étranger. Pour certains, cela a des conséquences financières désastreuses.
Des coûts plus élevés à l'étranger
Certes, tous les salariés qui travaillent au moins huit heures par semaine sont obligatoirement assurés par leur employeur pour l'assurance de base, y compris contre les accidents non professionnels. Cette assurance-accidents prend en charge, dans les pays de l'UE et de l'AELE, les mêmes prestations que si l'on était assuré socialement dans le pays en question.
Dans les autres pays, elle paie au maximum le double des frais qui auraient été occasionnés par un traitement en Suisse. Ce montant est loin d'être suffisant, surtout dans les pays où les frais médicaux sont exceptionnellement élevés, comme les États-Unis, le Canada, les Émirats arabes unis et le Japon.
Médecins privés chers pour les touristes
"Avant de partir en vacances, personne n'aime penser qu'il pourrait avoir un accident pendant son séjour", explique Roger Stalder, chef d'équipe pour l'étranger à la Suva. Il recommande néanmoins de se préparer à cette éventualité et de conclure une assurance vacances et voyages. Car si l'on est victime d'un accident hors de Suisse sans cela, il faut se rendre dans un hôpital public ou chez un médecin qui facture au tarif de base du pays concerné.
Mais ce n'est pas toujours facile, car dans les régions touristiques, les médecins et les hôpitaux sont parfois rares. De plus, "si l'on a marché sur un oursin en mer et que l'on souffre beaucoup, il est compréhensible que l'on veuille être soigné le plus rapidement possible", explique Roger Stalder. Dans une telle situation, rares sont ceux qui se renseignent pour savoir si le médecin le plus proche est un médecin privé ou non. Pour la plupart des gens, il est plus important que le médecin parle leur propre langue.
Ce que la plupart des gens ne savent pas non plus : De nombreux hôtels sur les îles Baléares (par exemple Majorque), en Turquie et dans d'autres pays s'entendent avec des cliniques et des médecins privés pour qu'ils emmènent leurs clients chez eux en cas d'accident. "Il peut donc vite arriver qu'une personne accidentée insuffisamment assurée doive débourser elle-même des prestations de plusieurs dizaines de milliers de francs".
Détenu à l'hôpital
En Turquie, par exemple, il peut arriver dans certains cas qu'une personne grièvement accidentée ne puisse pas quitter l'hôpital, même si un hélicoptère de la Rega est prêt à la rapatrier. L'hôpital veut d'abord se faire rembourser un montant de tarif privé. Ou alors, les cliniques privées autrichiennes spécialisées dans les accidents de ski amènent les blessés directement de la piste de ski à la clinique avec leurs propres hélicoptères et recommandent une opération immédiate.
Et ce, même si un rapatriement en Suisse était possible. La plupart du temps, les personnes accidentées doivent donner leur accord écrit pour la prise en charge intégrale des coûts. "Mais qui ne le ferait pas si le médecin conseille d'opérer le genou sans délai", explique Stalder. Une telle arthroscopie du genou coûte jusqu'à 12 000 francs dans un hôpital privé autrichien - dans un hôpital public suisse, elle coûterait 1000 francs.
Sauvetage et rapatriement
Les assurances vacances et voyages prennent généralement en charge tous les frais liés aux prestations médicales d'urgence, aux médicaments et aux séjours hospitaliers qui ne sont pas remboursés par la propre assurance maladie et accidents. De plus, elles couvrent les actions de sauvetage et les rapatriements en Suisse dans le monde entier. "Les prestations peuvent varier fortement d'un prestataire à l'autre", précise Stalder. Avant de partir en voyage, il recommande de clarifier précisément comment on est assuré et de toujours avoir à disposition le numéro d'urgence de son assurance-accidents à l'étranger.
Source : Suva
