Vidéosurveillance : le manque d'expertise en matière de sécurité entraîne des coûts

Aujourd'hui, les caméras sont de facto des ordinateurs dotés d'un objectif. L'utilisation d'une intelligence vidéo peut selon une analyse de l'International Security Ligue être également un test important pour les dirigeants d'une entreprise. La vidéosurveillance n'empêche pas seulement la protection des biens, mais peut aussi, si elle est utilisée correctement, améliorer les processus commerciaux, comme le respect des réglementations, et avoir ainsi une influence positive sur les résultats de l'entreprise.

Installations sans connaissances spécialisées : pas très utile

Le rapport de l'International Security Ligue mentionne certains témoignages d'experts. Par exemple, certains responsables de la sécurité estiment que les entreprises en général n'utilisent pas suffisamment les systèmes et que des fonctions sont également gaspillées. Cela concerne entre autres les fonctions d'intégration, de surveillance à distance et d'analyse. Un autre expert a fait remarquer que certaines entreprises installent des caméras réseau uniquement en pensant que leur simple mise en service aura un impact, mais que la nécessité d'une maintenance et d'une gestion professionnelles des systèmes n'est pas une priorité.

Les systèmes de sécurité vidéo actuels s'améliorent certes rapidement, mais les fonctions avancées n'ont aucun sens si les ressources manquent ou si le personnel d'exploitation ne les comprend pas, poursuivent les experts.

Des stratégies et des plans d'équipement clairement esquissés

Cependant, un manque de planification et d'expertise en matière de sécurité peut conduire à des installations de caméras coûteuses qui ne répondent pas aux attentes. Des partenariats solides entre toutes les parties prenantes, des prestataires de services de sécurité aux directeurs d'unités commerciales, sont essentiels pour augmenter la valeur commerciale des applications vidéo de sécurité. Mais surtout, il est devenu de plus en plus important d'établir des lignes claires et une stratégie bien définie qui doivent être intégrées dans la conception du système.

Le groupe spécialisé conseille les trois étapes suivantes, que les entreprises devraient d'abord passer en revue sous forme de listes de contrôle :

• Il faut d'abord élaborer un plan stratégique pour l'équipement de sécurité. Un tel plan de besoins ou d'équipement peut éviter à une organisation d'investir dans des technologies de sécurité inutiles. Le projet, la nature de la technologie et la manière dont elle peut être développée doivent être clairement définis au sein de l'organisation.
• En outre, un scénario d'utilisation clair doit être esquissé pour les caméras. Par exemple, l'objectif de chaque caméra doit être documenté avec précision. Par exemple, une caméra doit-elle uniquement fournir des preuves visuelles ou permettre une évaluation à distance ?
• Une évaluation ou un audit annuel peut en outre être utile pour s'assurer qu'un système de vidéosurveillance fonctionne correctement, qu'il est utilisé aux fins prévues et qu'une vidéosurveillance reste l'outil adéquat pour les tâches concernées.

Source : International Security Ligue / Rédaction