AEAI : Communication dans le dialogue sur les risques

L'Association des établissements cantonaux d'assurance incendie organise à différentes dates un atelier intitulé "Techniques de communication dans le dialogue sur les risques".

Le dialogue sur les risques "dangers naturels" place les personnes concernées devant différents défis. L'intervention et les mesures qui s'y rapportent sont une chose, la prévention et la communication qui s'y rapporte en sont une autre. Ce dialogue sur les risques est mené et soutenu à différents niveaux, comme l'Association des établissements cantonaux d'assurance incendie (AEAI). Les sites Internet fournissent des informations fondées, les brochures et les cartes des dangers montrent les consignes et les effets possibles des dangers naturels. La nature elle-même nous fait régulièrement réfléchir et discuter des risques possibles. En fin de compte, c'est l'homme qui doit rassembler toutes ces informations de manière à ce qu'elles soient entendues par son groupe cible et qu'il puisse comprendre sa situation individuelle.

Dans ce sens, la prévention consiste à informer très tôt les personnes et les groupes d'intérêt sur les dangers naturels et à développer des solutions en commun. Une tâche complexe qui peut être maîtrisée à l'aide d'une stratégie de communication claire et orientée vers les solutions.

L'atelier

L'atelier "Communication dans le dialogue sur les risques" présente les mécanismes de base de la communication qui interviennent dans le domaine du dialogue sur les risques. Il s'agit de reconnaître les différents niveaux de perception et d'action afin d'en déduire une procédure pour la communication dans le dialogue sur les risques.

Le cours met également les participants au défi de créer une base de communication optimale pour différentes situations d'entretien et de discussion : que ce soit avec les médias et les instruments appropriés ou avec des méthodes de communication judicieuses.

Les participants devront faire face à différentes situations de communication et tenter d'utiliser les méthodes de communication. L'atelier d'une journée sera organisé cette année aux dates suivantes :

  • Vendredi 20 mai (date limite d'inscription : 2 mai)
  • Vendredi 19 août (date limite d'inscription : 2 août 2016)
  • Jeudi 22 septembre 2016 (date limite d'inscription : 1er septembre)

Le site Cours ont lieu à l'Association des établissements cantonaux d'assurance incendie (AEAI) à Berne.

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