Cresce l'uso dei video sul posto di lavoro
La comunicazione video sta diventando l'elemento centrale della collaborazione. Le soluzioni di collaborazione basate sul cloud stanno guidando la tendenza, soprattutto perché i problemi di sicurezza non sono un problema.
Le aziende si rivolgono sempre più alle tecnologie video per consentire ai propri dipendenti di comunicare in modo più efficace. Questo dato è confermato da uno studio condotto dal fornitore di servizi di rete e informatici BT insieme a Cisco ha commissionato. In combinazione con il cloud computing e le tecnologie mobili, l'uso della videocomunicazione aiuta a evitare una "dislocazione digitale" dei dipendenti dalla loro azienda, come scrive Cisco.
72% vuole più funzioni video sullo smartphone
Secondo lo studio, tecnologie come il video, il cloud computing e le applicazioni mobili stanno diventando piattaforme cruciali per la comunicazione all'interno delle grandi aziende, dal management ai dipendenti: 85% degli intervistati descrivono l'uso del video sul posto di lavoro come molto utile e quasi tre quarti (72%) dei responsabili IT vorrebbero avere funzioni video sullo smartphone o sul tablet aziendale. Poco più di un quarto degli intervistati (27%) ha dichiarato che i dipendenti della propria azienda utilizzano YouTube per scopi professionali. Ciò significa che questa quota è quasi raddoppiata rispetto al 2013.
I risultati dello studio suggeriscono inoltre che è necessario fare di più per contrastare la "disconnessione digitale". Due terzi dei decisori IT (60%) si lamentano del fatto che cercare di contattare i colleghi richiede troppo tempo. Inoltre, tre quarti degli intervistati desiderano avere a disposizione modalità più semplici per condividere le informazioni con gli altri.
I risultati mostrano quanto sia cambiato il posto di lavoro moderno negli ultimi anni. Iniziative come il BYOD (Bring Your Own Device) e gli orari di lavoro flessibili richiedono tecnologie innovative per la comunicazione e la collaborazione. Solo negli ultimi tre anni, la percentuale di professionisti che desiderano utilizzare i propri dispositivi per il lavoro è aumentata di 31%. Secondo lo studio, più della metà dei dipendenti (52%) oggi lavora in modo "flessibile", ad esempio in viaggio, presso un cliente o da casa. 61% degli intervistati ritiene che dovrebbe essere più facile contattare e collaborare con i colleghi quando si viaggia per lavoro.
Gli aspetti di sicurezza non sono un ostacolo
Più di tre quarti (78%) degli intervistati ritiene che i moderni strumenti di collaborazione migliorerebbero la comunicazione. Con l'aiuto di strumenti di collaborazione efficaci, i dipendenti possono condividere informazioni e prendere decisioni più rapide e migliori.
Per facilitare l'utilizzo delle nuove tecnologie, molti responsabili IT si rivolgono ai servizi cloud, che possono sostituire i sistemi legacy obsoleti e risparmiare sul budget. Secondo lo studio, le aziende che hanno adottato un'applicazione cloud sono state in grado di ridurre i costi operativi di una media di 25%. Allo stesso tempo, la soddisfazione dei dipendenti è aumentata di 30% dopo l'implementazione della soluzione di collaborazione basata sul cloud. Allo stesso tempo, sempre meno decisori IT considerano gli aspetti di sicurezza un ostacolo all'utilizzo della collaborazione basata sul cloud: attualmente la cifra è di 52%, rispetto ai 68% di tre anni fa.
Andrew Small di BT afferma: "Man mano che le aziende acquisiscono maggiore esperienza con i servizi cloud, aumenta la loro fiducia nella sicurezza di queste offerte".
