Padroneggiare il lavoro mobile-flessibile grazie al gioco da tavolo

Il lavoro mobile-flessibile significa che i dipendenti svolgono i loro compiti per il datore di lavoro indipendentemente da luoghi e orari fissi: La mattina si scrivono i verbali a casa, si risponde alle e-mail in treno, la riunione con il cliente si svolge nel caffè vicino alla stazione. Nel pomeriggio, i membri del team si riuniscono in azienda per discutere lo sviluppo di una nuova soluzione per il cliente.

"Il lavoro mobile-flessibile oggi consiste in una combinazione di lavoro a casa, in viaggio nei cosiddetti luoghi terzi, ad esempio in treno o in aeroporto, e nell'ufficio principale", afferma Adrienne Schäfer, economista aziendale dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna.

Sensibilizzare i dipendenti

Le aziende che vogliono introdurre forme di lavoro mobile-flessibile nella propria azienda non devono solo dotare i propri dipendenti di computer portatili e smartphone. Devono anche sensibilizzarli alle nuove sfide. "Il lavoro indipendente dal tempo e dal luogo richiede una grande pianificazione da parte dei dipendenti", aggiunge Schäfer. Ad esempio, devono adattare la loro routine quotidiana alle mansioni, perché non tutti i luoghi sono adatti a tutte le attività e il lavoro dipende dalla tecnologia disponibile. Per il lavoro di gruppo, gli appuntamenti devono essere fissati con largo anticipo e devono essere prenotate le stanze appropriate. Sono necessarie anche fasce orarie definite per lo scambio informale di conoscenze nell'ufficio principale.

Per aiutare le aziende a sensibilizzare i dipendenti verso forme di lavoro mobili e flessibili, il Centro di competenza Tipologia e pianificazione in architettura (CCTP) dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna ha sviluppato il gioco da tavolo di simulazione "Work a Round". Si tratta di uno dei tre strumenti sviluppati nell'ambito del progetto di ricerca triennale "iMOW" (vedi riquadro).

I giocatori devono funzionare come una squadra

"Work a Round" non è un gioco da tavolo che si gioca al tavolo della famiglia. È piuttosto un gioco di simulazione in cui si possono testare e sviluppare strategie per il lavoro mobile-flessibile. "I dipendenti dovrebbero affrontare l'argomento in modo ludico e imparare come utilizzare altri luoghi oltre all'ufficio principale per le attività quotidiane", spiega l'interior designer Jan Eckert.

Sotto la guida di un moderatore professionista, i giocatori risolvono compiti individuali e di squadra in gruppi di quattro o quattro con pezzi di gioco: Riunione di squadra, redazione di un'offerta, preparazione di una riunione del personale, ecc. A seconda dei compiti e dei requisiti (ad esempio, privacy, concentrazione), questi possono essere completati nell'ufficio principale, nell'ufficio di casa, in un cosiddetto terzo luogo o sui mezzi pubblici. L'obiettivo è completare tutti i compiti come squadra nel minor numero possibile di round. Non ci sono vincitori o vinti. "I giocatori non devono cercare individualmente di completare tutto il più velocemente possibile. Piuttosto, devono funzionare come una squadra", spiega Eckert. Ciò significa, tra l'altro, che i dipendenti devono sviluppare strategie per essere in grado di combinare in modo ottimale i compiti e i luoghi di lavoro corrispondenti nel lavoro quotidiano.

Dopo circa metà del tempo di gioco e alla fine, l'andamento del gioco viene analizzato insieme al moderatore. Quali sono i luoghi di lavoro adatti, quali sono poco utilizzati? Dove sono sorti i problemi? In che modo il lavoro nella realtà differisce da quello nel mondo del gioco? "Il processo di debriefing nel corso del gioco è importante: i dipendenti riflettono sulle loro mosse nel gioco e traggono spunti per la loro forma di lavoro mobile-flessibile", dice Eckert.

Il gioco da tavolo di simulazione "Work a Round" non è disponibile nei negozi specializzati.

Provate il gioco "Lavorare un giro

Giovedì 26 novembre 2015, il gioco da tavolo di simulazione "Work a Round" sarà presentato per la prima volta in Svizzera. L'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna, l'Università di Scienze Applicate della Svizzera nordoccidentale e il Gruppo RBS vi invitano a un workshop congiunto in cui potrete provare il gioco. I partecipanti potranno anche saperne di più sul lavoro mobile e flessibile. Il workshop si svolgerà dalle 13.30 alle 17.00 presso la sede di RBS Group, in Hardturmstrasse 169 a Zurigo. Alla registrazione.