Home office: quando i supervisori controllano i loro dipendenti
Uno studio condotto da VMWare in Germania mostra una significativa perdita di fiducia e un aumento del turnover nella forza lavoro quando i dipendenti vengono monitorati in ufficio.
Secondo uno studio del fornitore di servizi multi-cloud VMware, l'implementazione di misure di monitoraggio remoto spinta da molte aziende mette a rischio la fiducia dei dipendenti che lavorano negli uffici domestici e ne aumenta la fluttuazione. Secondo lo studio, il 60% delle aziende tedesche intervistate ha già introdotto o sta pianificando l'introduzione di misure per monitorare la produttività dei dipendenti dopo il passaggio a forme di lavoro ibride.
Spionaggio segreto
Il monitoraggio della posta elettronica (41%), degli strumenti di collaborazione (41%) e della navigazione web (30%), così come la videosorveglianza (30%), le webcam (25%) e i software keylogger (25%) sono spesso comuni. Tuttavia, il 34% delle aziende che hanno già implementato il monitoraggio dei dispositivi e il 45% di quelle che lo stanno facendo attualmente registrano un aumento o addirittura un drastico aumento del turnover dei dipendenti.
Lo studio dimostra che spesso il monitoraggio non viene comunicato in modo trasparente. Un decimo dei dipendenti (30%) non sa se la propria azienda ha implementato sistemi di monitoraggio della produttività sui propri dispositivi.
"La mancanza di trasparenza, le misurazioni surrettizie e il controllo nascosto possono erodere rapidamente la fiducia dei dipendenti e far sì che i dipendenti talentuosi e motivati preferiscano abbandonare il lavoro in un mercato delle competenze altamente competitivo e impegnativo", conclude i risultati dello studio Ralf Gegg, Head of Sales, End-User Computing Division di VMware.