Standard nel settore sanitario

Il vostro partner vi accompagna in ospedale. Una volta arrivati nel parcheggio sotterraneo, si passa direttamente dal comodo sedile dell'auto alla sedia a rotelle dell'ospedale [SN EN 12183:2022]. La sensazione è di non familiarità e cambia anche la prospettiva. Mentre vi lasciate spingere verso l'ingresso, notate per la prima volta un cartello verde di uscita di emergenza [SN EN ISO 7010:2020] con il simbolo della sedia a rotelle. Notate anche che non ci sono soglie fino all'ascensore e che tutte le porte [SN EN 16005+A1:2024] si aprono automaticamente. "Che bella pensata", pensate mentre aspettate l'ascensore e guardate i tecnici dell'edificio che installano un defibrillatore [SN EN 60601-2-4:2011+A1:2019]. Siete grati di non essere stati ricoverati d'urgenza nonostante il dolore. Alla reception si viene accolti calorosamente e si riceve il braccialetto per il paziente [ISO/TS 22220:2011].

Cerchi di nascondere il tuo crescente nervosismo e parli con un paziente. La sua diagnosi: cancro della pelle nera. "Mi pento di non aver mai usato la protezione solare [SN EN ISO 24444:2020] e di essere stato troppo negligente", dice pensieroso. All'improvviso, le sirene suonano. Un veicolo di emergenza [SN EN 1789+A1:2024] si ferma. Si percepisce che l'ospedale è brevemente in fibrillazione. Ma il personale medico reagisce come un team ben collaudato: calmo, concentrato e professionale [SN EN 15224:2017].

Infine, il medico si presenta e vi chiama per una visita di ammissione. Tutti i dati medici vengono registrati integralmente nel dossier elettronico [SN EN ISO 13606-1:2020]. Per sicurezza, viene misurata nuovamente la pressione arteriosa [SN EN ISO 81060-1:2012], viene monitorato il cuore, viene effettuato un prelievo di sangue e vengono chiarite eventuali allergie ai farmaci. I valori sono corretti e poco dopo arriva il messaggio dal laboratorio interno [SN EN ISO 15189:2022]: Tutto è a posto. Non avendo altre domande, si passa alla stazione successiva.

Preparati con cura per l'operazione, incontrate l'anestesista. Questi vi spiega con calma la procedura e poi induce l'anestesia. Dopo pochi secondi sentirete l'effetto dell'anestesia. Mezzo addormentato, ti accorgi che ti stanno portando in sala operatoria, dove l'équipe chirurgica vestita di verde ti sta già aspettando. Poi si fa buio e il ventilatore [SN EN 60601-2-12:2006] prende il suo posto.

Della sala di rianimazione si hanno solo vaghi ricordi. Innanzitutto, il costante bip dei dispositivi di monitoraggio [famiglia SN EN 60601-2], che altrimenti riconoscete solo dalle serie mediche. I monitor visualizzano continuamente i vostri segni vitali e vi danno la sensazione rassicurante che, in caso di emergenza, qualcuno sia immediatamente al vostro capezzale. Sorprendentemente, non si sente affatto la protesi di ginocchio [SN EN ISO 21536:2024].

Dopo alcuni giorni di degenza in ospedale, potrete essere dimessi. Una volta a casa, inizia il lavoro per voi: fisioterapia regolare e un programma di esercizi quotidiano. Insieme all'équipe di fisioterapia, vi allenerete su un'apparecchiatura robotica appositamente sviluppata [SN EN ISO 13482:2014], che supporterà in modo ottimale il vostro recupero. Grazie alla sua disciplina e alle sue buone condizioni generali, il suo recupero procede molto rapidamente. Quando siete già in grado di lavorare di nuovo a 50 %, apprezzate ancora di più la scrivania ergonomica [SN EN ISO 9241-5:2024] sul vostro posto di lavoro. Vi aiuta a mantenere il ginocchio in movimento.

A distanza di settimane, ripensate con gratitudine all'operazione e al successo del processo di guarigione. Ciò di cui non vi siete resi conto in quel momento è che, oltre a un'équipe di cura competente, una fitta rete di standard e linee guida di sicurezza vi ha accompagnato per tutta la durata del trattamento.