Soluzione software aziendale innovativa

Tutto è al easySYS AG con il suo fondatore e CEO Jeremias Meier, è stata tagliata per la crescita. Dopo essersi appena trasferita dall'angusta regione del Toggenburgo al più cosmopolita Lago di Zurigo, l'azienda si sta già espandendo quasi quotidianamente. Un secondo piano è ora necessario per fare spazio alla start-up, che è stata fondata ben due anni fa e si sta preparando a conquistare l'intero mercato di lingua tedesca.

Siete sul mercato con il vostro prodotto da due anni. Signor Meier, ci dica: qual è stata la nascita effettiva della sua azienda?

Jeremias Meier: L'idea del prodotto è nata molto tempo fa. Circa otto anni fa, stavamo per fondare la nostra prima azienda. Abbiamo sperimentato in prima persona cosa significa essere sopraffatti dal lavoro amministrativo. Eravamo una piccola azienda con tre o quattro persone e stavamo crescendo. Poi ci siamo resi conto che non sappiamo nemmeno più chi sono i nostri clienti. Abbiamo lavorato e lavorato e ci siamo resi conto che finanziariamente era rimasto poco, abbiamo persino dimenticato di inviare le fatture. Avevamo quindi bisogno di un software aziendale e ci siamo guardati intorno sul mercato per vedere quali soluzioni erano disponibili.

Si pensa che ce ne siano a bizzeffe?

Sì, ma soprattutto per il segmento delle microimprese - noi eravamo solo quattro persone - ce ne sono pochissime. O le soluzioni non sono accessibili o non sono abbastanza facili da usare. Inoltre, volevamo lavorare da casa e in viaggio e non solo in ufficio. Certo, esistevano soluzioni anche per questo, ma non nella nostra fascia di prezzo. Così ci siamo detti: siamo programmatori e svilupperemo la nostra soluzione.

Quindi ancora una volta vale il detto: fare di necessità virtù.

Sì, e ci siamo resi conto che non siamo soli nel nostro bisogno. Abbiamo quindi sviluppato una prima soluzione. Già allora ci siamo detti: il software deve essere basato su browser, utilizzabile via Internet, e non deve richiedere un proprio server o l'installazione di software aggiuntivi. Bisogna semplicemente essere in grado di lavorarci. Abbiamo mostrato la soluzione alla nostra cerchia di conoscenti con il risultato che tutti volevano averla. Poi abbiamo deciso di trasformarlo in un prodotto reale. È stato un periodo di tentativi, errori e sperimentazioni, durante il quale abbiamo imparato molto su come sviluppare e commercializzare una soluzione di questo tipo rispetto al tradizionale software aziendale.

Quindi avete avuto abbastanza libertà di commettere errori senza che questo danneggiasse la nuova azienda.

Questo è un modo di dire. Ma per il prossimo passo di crescita avevamo bisogno di nuove risorse finanziarie. Ciò deriva unicamente dal nostro modello di business. Vendiamo abbonamenti e vogliamo offrire a un piccolo imprenditore un pacchetto completo e senza pensieri. Tutto questo deve essere prefinanziato, perché si tratta di un'attività di massa. Nel dicembre 2013 abbiamo fondato la nuova società easySYS AG e abbiamo iniziato a spingere sull'acceleratore. All'epoca eravamo in cinque e abbiamo aumentato gli investimenti in tutti i settori.

Come ha fatto a ottenere il primo finanziamento? Avevate già degli investitori all'epoca?

Per easySYS, sì. Abbiamo fondato la società insieme agli investitori. Questi erano Business Angelsche ci hanno sostenuto non solo con il denaro, ma anche con il loro know-how. Abbiamo deliberatamente cercato queste persone.

Come si è svolta la ricerca? C'era molta vitamina B?

Inoltre. Ma in Svizzera ci sono investitori organizzati. Tuttavia, la scena è relativamente piccola. Soprattutto per il nostro progetto, la ricerca non è stata così semplice. È necessaria una certa comprensione del nostro business. Abbiamo trascorso circa un anno a creare contatti. In questa fase avrò tenuto una presentazione una volta alla settimana. Non volevamo solo soldi, volevamo trovare persone che ci aiutassero a costruire l'azienda. Grazie alla nostra rete, abbiamo finalmente conosciuto le persone giuste che avevano già una buona esperienza nel settore. Questo ci dà una certa credibilità.

Quali argomenti avete utilizzato per convincere gli investitori?

Penso che siamo stati in grado di dimostrare loro, oltre al grande potenziale di mercato, che generiamo davvero valore con il denaro investito. Questo era già visibile dopo il primo ciclo di finanziamento. Per gli investitori era importante che fossimo un team di fondatori giovane e motivato. Vogliono vedere che siete in grado di lavorare con un team di questo tipo e di costruire una base di fiducia.

Il denaro è una cosa, le persone sono un'altra. Ho letto che volete aumentare il personale a 40-50 persone entro la fine del 2015. Dove troverete queste persone nonostante la mancanza di lavoratori qualificati?

Naturalmente, dipende dalle persone di cui avete bisogno. Nel settore dello sviluppo del software, il collegamento con l'HSR funziona abbastanza bene. Ma quando si tratta di veri specialisti, le cose sono diverse. Dobbiamo cercare ovunque sia possibile. Ora abbiamo una posizione quasi a tempo pieno che si occupa esclusivamente di reclutamento.

In realtà, per una start-up è un enorme "allentamento dei pantaloni" occuparsi di employer branding oltre che di marketing.

Sì, la concorrenza è feroce. E non siamo in grado di pagare i salari più alti. In cambio, possiamo offrire alle nostre persone cose uniche: Con noi potrete contribuire concretamente alla crescita e al successo dell'azienda e concentrarvi su un unico prodotto per un unico gruppo di clienti. Ogni individuo è investito di una grande responsabilità.

Avete una chiara strategia di crescita e vi state concentrando sull'espansione. Come si affronta concretamente questo problema?

Con il nostro modello di business, viaggiamo più come un motoscafo che come una petroliera. Siamo già riusciti a conquistare clienti dalla Germania e dall'Austria. Ma la Svizzera rimane il mercato principale. Per noi la cosa più importante è crescere con un buon prodotto. Attualmente abbiamo un'alta percentuale di clienti che si rivolgono a noi solo grazie a raccomandazioni. Questa è la migliore pubblicità. Naturalmente, vogliamo attirare ancora più persone sul nostro sito web, dove il software può essere testato gratuitamente per 30 giorni. È possibile accedere semplicemente al sito web e iniziare immediatamente: un vantaggio significativo rispetto ai prodotti tradizionali. Finora abbiamo fatto solo pubblicità online. Ora vogliamo fare anche offline. E naturalmente vogliamo migliorare il prodotto e promuovere l'innovazione.

Supponendo che una piccola azienda sia alla ricerca di una soluzione più snella: Come volete rendere il prodotto più innovativo? Arricchendolo di ulteriori funzionalità?

Il pericolo esiste certamente. Molti produttori di software hanno cercato di differenziarsi attraverso il numero di funzioni. Ma non credo che questa sia la strada giusta. Quando penso a come verrà elaborata una fattura con easySYS in futuro: È sufficiente scattare una foto e la fattura viene inviata automaticamente. Alla base di questo processo c'è un gran numero di singole fasi di riconoscimento del testo, archiviazione nel cloud, differenziazione tra debitore e creditore e, e, e ..... Il nostro obiettivo è semplificare radicalmente tali processi. Questo significa molto lavoro di sviluppo. Ma alla fine abbiamo trasformato dieci passi in uno. Attualmente stiamo lavorando a una nuova interfaccia utente. In questo caso, non ci preoccupiamo di ciò che manca, ma di ciò che può essere rimosso. A mio parere, questa è la chiave per un buon prodotto.

Come influisce il ritmo elevato sull'umore della squadra? Non porta a segni di usura?

Forse è una questione di età... La mia gente ha la convinzione di fare qualcosa di significativo. Questo li sprona. Ma dobbiamo fare in modo, anche se siamo giovani, di non logorarci. Ci sono sicuramente dipendenti che a volte devono essere rallentati.

Quindi 80 ore settimanali, più del 100 per cento di impegno solo per l'azienda senza tempo libero e vita privata non sono un problema per lei?

Naturalmente, noi fondatori lavoriamo già in media più dei dipendenti "normali". Mi aspetto che tutti siano presenti e facciano il loro lavoro, ma non mi aspetto che nessuno lavori quanto me. In qualità di fondatore, tuttavia, è necessario disporre di un ambiente in grado di accettare e sostenere le perdite nel tempo libero. Come imprenditore, a volte mi trovo ad affrontare ansie in cui non voglio trascinare i miei dipendenti. Devono essere sempre motivati a lavorare.

E tu stesso, dove trovi il tuo equilibrio nell'essere un imprenditore puro?

Trovo il mio equilibrio in montagna. Faccio escursioni, vado in gita - e ho un cane che è felice quando esco con lui. In montagna ho il totale contrasto con quello che faccio qui, per lo più senza ricezione di telefoni cellulari.

Ultima domanda: quali obiettivi vi siete posti?

È chiaro che vogliamo continuare a guidare la crescita. Per quanto riguarda il prodotto, siamo interessati principalmente a due temi: da un lato, semplificare la collaborazione tra il piccolo imprenditore e il suo fiduciario e, dall'altro, il modo in cui una piccola impresa effettua la riconciliazione bancaria. Quindi non vogliamo solo sostenere i clienti, ma anche semplificare la vita di un piccolo imprenditore.

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easySYS AG

Fondata da Jeremias Meier insieme a due soci, l'azienda di Rapperswil offre un software aziendale di facile utilizzo per le piccole imprese. Tutti gli strumenti e i programmi sono disponibili online tramite una moderna soluzione cloud e non devono quindi essere installati sui computer delle aziende. Con easySYS Le aziende possono gestire offerte, fatture e dati dei clienti e gestire la loro contabilità. L'applicazione ha ricevuto il Premio Innovazione di Deutsche Telekom. Per l'ultimo round di finanziamento, la giovane azienda è riuscita ad aggiudicarsi la Armada Investment AG e il Redalpine Venture Partners AG vincere.