Alertswiss: nuovi modi per avvisare e informare

Un terremoto, frane e altri disastri naturali, un incendio in un impianto chimico, un grave incidente ferroviario, un attacco terroristico, persino una "bomba sporca": i disastri possono verificarsi in qualsiasi momento e senza preavviso. In ogni caso, un compito essenziale per far fronte alla situazione è l'allerta rapida e accurata e l'informazione adeguata della popolazione, in particolare la comunicazione di istruzioni comportamentali.

I canali di avviso aggiuntivi rispondono a nuove esigenze

Finora la Svizzera disponeva di un sistema di allerta a livello nazionale con sirene e successive informazioni sulle radio che richiedono la trasmissione, come riportato dall'Ufficio federale della protezione civile (Babs) scrive. L'attuale sistema di allerta e informazione della popolazione funziona bene e in modo sicuro. Tuttavia, non soddisfa più appieno le esigenze odierne (cfr. anche notizia di Agosto 2017): Gran parte della popolazione utilizza principalmente mezzi di comunicazione mobile nella vita quotidiana. Le informazioni possono essere diffuse sempre più rapidamente tramite Internet. Una parte della popolazione non sa più cosa fare in caso di allarme sirena, come sottolinea Babs. Anche le persone con problemi di udito sono escluse dal precedente sistema con supporti acustici. Hanno diritto a un sistema di allerta e di informazione che sia direttamente accessibile anche a loro.

Alertswiss: il filo diretto

In caso di disastri ed emergenze, le autorità possono ora allertare e informare la popolazione anche attraverso i canali digitali. A tal fine, dal 2015 utilizzano i canali digitali gestiti dall'Ufficio federale della protezione civile. Allertswiss-canali di comunicazione: Gli avvisi vengono distribuiti sotto forma di messaggi push tramite l'app Alertswiss sugli smartphone e come pubblicazioni online sul sito web di Alertswiss.

Secondo Babs, la pubblicazione dei messaggi di allarme su questi nuovi canali avviene contemporaneamente all'attivazione della sirena di allarme. I canali di Alertswiss amplierebbero anche gli strumenti e le possibilità delle autorità nel campo della comunicazione degli eventi: Dopo un allarme, possono fornire ulteriori informazioni sull'evento acuto attraverso gli stessi canali. Inoltre, possono anche diffondere avvisi e ulteriori informazioni senza far scattare contemporaneamente l'allarme di una sirena.

La cooperazione tra Confederazione e Cantoni come fattore chiave

L'ulteriore sviluppo del sistema di allerta e informazione con i nuovi canali di Alertswiss è una soluzione uniforme: tutti i Cantoni e il Principato del Liechtenstein sono coinvolti. La stretta collaborazione tra la Confederazione e i Cantoni nello sviluppo e nel futuro funzionamento del sistema è la chiave del suo successo, secondo Babs. Per la maggior parte degli incidenti, la responsabilità di allertare e informare la popolazione è a livello cantonale o locale. In concreto, l'allarme viene lanciato e la popolazione viene informata di norma in una centrale operativa della polizia cantonale. A livello federale, il Centro nazionale per le operazioni di emergenza (National Emergency Operations Centre, NEOC) dell'Ufficio federale della protezione civile può diffondere allarmi e altre informazioni.

Secondo Babs, l'intero processo di allerta e informazione della popolazione è stato fuso in un unico sistema integrale. Tecnicamente, i nuovi canali di Alertswiss sono collegati al sistema di allarme a sirene ad alta sicurezza in vigore dal 2012. Polyalert collegato. Le informazioni vengono quindi inserite in un unico terminale e tutti i canali di uscita si basano sullo stesso ingresso. In questo modo si risparmia tempo prezioso in caso di incidente.

L'applicazione Alertswiss è disponibile gratuitamente per i sistemi Android e iOS. Può essere scaricata dal Google Play Store e dall'Apple App Store.