"Il lavoro si svolge ovunque".

Quali sono i megatrend del posto di lavoro del futuro? Domenic Meier, direttore marketing e vendite di Haworth Schweiz AG, risponde alle nostre domande.

Come sarà il posto di lavoro del futuro?

Come produttore di sistemi per ufficio, come vede i megatrend?

Domenic Meier: Per megatrend intendiamo i fattori più importanti che influenzano il mondo del lavoro, ovvero globalizzazione, urbanizzazione, cambiamento demografico, virtualizzazione e mobilità. Nel 2021, 50 milioni di europei andranno in pensione, ma solo 20 milioni di lavoratori entreranno nel mercato del lavoro, il che significa che la necessità di dipendenti qualificati e creativi in Europa aumenterà drasticamente nei prossimi anni. Allo stesso modo, esiste un altro tipo di profilo di dipendente: il lavoratore della conoscenza, la cui tendenza verso un lavoro della conoscenza orientato alla comunicazione continua a intensificarsi.

Secondo lei, di cosa avranno bisogno le prossime generazioni sul posto di lavoro?

Per la prima volta, quattro generazioni lavorano insieme in tutto il mondo. La cosiddetta Generazione Y (15-29 anni) sta entrando nel mercato del lavoro: Secondo gli studi, con 1,7 miliardi di persone, rappresenta il 25% dell'intera popolazione. Le richieste della Generazione Y sul posto di lavoro sono flessibili e orientate alla comunicazione. 79% vogliono lavorare in mobilità, 44% si aspettano un modello di lavoro tradizionale, mentre 56% della Generazione Y preferirebbero un modo di lavorare flessibile. 32% vogliono avere accesso a un "think tank", 41% preferiscono avere uno spazio di lavoro in team e 25% preferiscono avere una sala riunioni formale.

E le aziende e i compiti dei dipendenti?

I confini dei reparti e delle aziende stanno sempre più scomparendo: il lavoro si svolge ovunque. L'aspetto particolarmente interessante è che il 47,7 % dei dipendenti di aziende con più di 200 dipendenti lavora prevalentemente in progetti. Il lavoro a progetto pone nuove esigenze all'organizzazione. In questo caso, l'ambiente di lavoro è basato sugli eventi, vario e meno regolare e ripetitivo.

E la mobilità? Oggi le persone sono sempre più flessibili e mobili nel loro lavoro.

"Sempre e ovunque" è il motto. L'aumento della flessibilità delle connessioni globali sta accelerando, con tutte le opportunità e le sfide che ciò comporta. Il lavoro sta diventando sempre meno legato al tempo e al luogo, con la tecnologia che rende il lavoro più mobile in molti casi. Si stima che circa 70% dei dipendenti leggano le proprie e-mail sullo smartphone al di fuori dell'orario di lavoro. Questi stili di lavoro sono molto diversi e devono essere compresi e tenuti in considerazione.

Che ruolo hanno le singole culture aziendali?

Riteniamo che la vita lavorativa possa essere vista sempre più come una combinazione di processi ed esperienze, vale a dire ciò che facciamo e ciò che sentiamo. Il lavoro è il riflesso della cultura degli individui e delle organizzazioni. Dipendenti e tipologie di aziende diverse richiedono una progettazione dello spazio di lavoro culturalmente specifica.

Come si può implementare la cultura del lavoro "innovativo" sul posto di lavoro?

La cultura del lavoro "innovativa" deve e può avere un impatto sull'ambiente di lavoro. Occorre tenere conto di alcuni punti importanti:

  1.  Passerelle: forma organica
  2.  Aree di collaborazione: integrate ovunque
  3.  Aree a gestione integrata
  4.  Uguaglianza: non disponibile
  5.  Ambienti di lavoro: vari e versatili
  6.  Demarcazione chiusa: può essere progettata in modo diverso per soddisfare le esigenze degli utenti.
  7.  Pensiero collaborativo/rappresentazione: molto alto
  8.  Filosofia dello spazio di archiviazione: un approccio diverso
  9.  Identità di gruppo: molto importante
  10. Dintorni: dal centro storico alla tranquillità
  11. Schema di colori: semplice o colorato

Qual è, secondo lei, l'equilibrio tra attività e riposo?

Sì, il nuovo spazio di lavoro dovrebbe includere anche luoghi di ritiro, soprattutto per la creazione concentrata di nuove idee e per il lavoro disciplinato. Le aree schermate acusticamente e visivamente devono consentire un lavoro concentrato. Quanto più intenso è il lavoro, tanto più importanti diventano i ritiri rilassanti e rigeneranti.

Cultura dell'innovazione in sala

L'obiettivo del produttore di mobili per ufficio Haworth è quello di sviluppare continuamente le conoscenze sul tema "Lavorare nel futuro". Ad esempio, è stato lanciato il libro "Life of Work" di Jeremy Myerson. Si basa su un ampio progetto di ricerca dell'Helen Hamlyn Centre for Design presso il Royal College of Art. Esaminando gli ambienti analogici, questo libro traccia un quadro completamente nuovo del luogo di lavoro, prendendo in considerazione non solo le strutture fisiche associate ai processi lavorativi, ma anche le esperienze psicologiche delle persone all'interno di questi spazi.

Organizzazione

  • Mantenere il più basso possibile il rapporto tra postazioni di lavoro individuali e aree comuni.
  • Le aree comuni devono essere vicine ai luoghi di lavoro.
  • Densità di occupazione medio-bassa, ma che può variare da un'area all'altra della stessa stanza.
  • Maggiore altezza della stanza
  • Un ambiente vivace può essere accettato come rumore di fondo se moderato.
  • L'ampia gamma di superfici di visualizzazione supporta l'innovazione
  • I servizi aggiuntivi nell'edificio sono importanti e supportano la creatività e l'innovazione.

Aree comuni

  • Design informale (ad esempio, elementi di divano bassi e sedute confortevoli); unità di dimensioni ridotte.
  • Schermatura bassa e flessibile
  • Regolazione dell'altezza di lavoro

Postazioni di lavoro personali

  • Accettazione dell'interruzione/disponibilità
  • La vicinanza ai colleghi è importante
  • Opportunità di personalizzare l'ambiente di lavoro con oggetti d'ispirazione
  • Design vario
  • Prestare maggiore attenzione ai dettagli delle apparecchiature
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