Centro per richiedenti asilo: un rapporto scagiona la società di sicurezza

Il 17 gennaio 2016, la "SonntagsZeitung" di TA-Media ha pubblicato un rapporto sotto copertura dal Centro di accoglienza e procedura di Kreuzlingen, che conteneva gravi accuse, soprattutto nei confronti del personale di sicurezza del centro. Il Segretario di Stato Mario Gattiker ha quindi fatto indagare esternamente le accuse. L'ex giudice federale Michel Féraud è stato incaricato di questo compito e ora ha dato il suo contributo. Rapporto presentato.

Nessuna prova di violenza sistematica

Secondo Féraud, non ci sono indicazioni concrete che i richiedenti asilo siano stati picchiati o abbiano subito altri abusi fisici nel Centro di accoglienza e procedura di Kreuzlingen (EVZ), come scrive la SEM. Una stanza in cui i richiedenti asilo venivano picchiati, come riportato nel rapporto, non esisteva.

L'autore dell'articolo di giornale sostiene che terroristi, contrabbandieri e trafficanti di droga si intrufolano nei centri di asilo federali senza essere scoperti. Queste accuse si sono rivelate tutte infondate e prive di fondamento, si legge ancora nella dichiarazione.

L'ex giudice federale Féraud aveva indagato su otto episodi specifici. Si tratta di accuse secondo cui il personale di sicurezza avrebbe usato la forza fisica in modo inammissibile. In tre casi, il comportamento aggressivo dei richiedenti asilo ha creato una situazione di pericolo, motivo per cui il personale è dovuto intervenire fisicamente, anche per proteggere se stesso e terzi. In uno di questi casi, il procedimento è ancora in corso. In cinque casi, il sospetto di violenza non è stato confermato. D'altra parte, il rapporto documenta un errore verbale in un caso e una misura sproporzionata in un altro. Questo caso riguardava un richiedente asilo che ha dovuto rimanere all'aperto per 20 minuti a basse temperature. La SEM prende sul serio queste critiche. Il Segretario di Stato Mario Gattiker ha insistito con la direzione del fornitore di servizi di sicurezza sul fatto che il trattamento dei richiedenti asilo deve essere sempre equo, rispettoso e proporzionato.

Raccomandazioni relative alla formazione continua

In relazione al personale di sicurezza impiegato presso il CEC di Kreuzlingen, l'ex giudice federale Féraud ha affermato che non vi sono indicazioni che la società di sicurezza non stia rispettando l'accordo quadro o non sia stata in grado di adempiere al mandato assunto. Le accuse mosse dal giornalista in questo contesto, secondo cui i dipendenti Securitas mostrerebbero carenze nel trattare con i musulmani, erano infondate, secondo il comunicato stampa della SEM.

Tuttavia, l'ex giudice federale Féraud formula anche delle raccomandazioni nel suo rapporto. Per quanto riguarda la gestione di richiedenti asilo gravemente traumatizzati o indisciplinati e la gestione degli scontri tra richiedenti asilo, occorre prestare particolare attenzione alla formazione continua, come previsto dall'accordo quadro tra la SEM e la Securitas AG.

Il concetto di garanzia e controllo della qualità della SEM prevede che i fornitori di servizi di sicurezza riferiscano una volta all'anno sulla formazione e sul perfezionamento professionale che hanno svolto. Michel Féraud raccomanda di prestare particolare attenzione alle relative relazioni sulla formazione continua e di garantire l'alta qualità delle misure di formazione continua. Secondo il rapporto, queste raccomandazioni sono già state incorporate nei processi. Inoltre, in un progetto pilota previsto nel 2015, il personale di assistenza doveva essere presente nel centro durante le ore notturne per supportare il servizio di sicurezza. Il progetto è stato sospeso mentre l'ex giudice federale Féraud indagava sulle accuse. Ora viene rilanciato a Kreuzlingen, a conclusione del SEM.