Frode, corruzione, ecc. - uno studio
Frode e corruzione, conoscenza delle regole di conformità - che ne dite? Un'indagine tra i manager.

Secondo la biennale progettata a livello internazionale Indagine sulle frodi della società di revisione e consulenza Ernst & Young (EY), solo il 6% delle aziende intervistate in Svizzera ha dichiarato di essere stato coinvolto in un caso simile. Nel confronto internazionale, questo valore è significativamente inferiore alla media di 11% delle aziende con casi segnalati. L'elenco è guidato da Ucraina (36%), Kenya (26%), Belgio (20%), Russia (20%), Danimarca (18%) e Germania (18%).
Ancora più bassa rispetto ai casi di frode e corruzione segnalati è la percentuale di aziende intervistate in Svizzera che considerano la corruzione diffusa in Svizzera, pari a 2%. Solo in Germania la percentuale è altrettanto bassa, anche se la realtà è un po' diversa. In Paesi come il Brasile (96%), la Colombia (94%) o la Nigeria (90%), invece, i metodi di corruzione sono all'ordine del giorno, secondo i dirigenti. La media globale è di 38%.
Inviti e regali personali accettati in molti luoghi
Solo il 4% degli intervistati in Svizzera approverebbe il pagamento di tangenti per evitare una crisi economica. Le aziende svizzere approvano piuttosto l'offerta di regali personali (6%) o l'intrattenimento di clienti, intermediari o partner commerciali tramite inviti o simili, che è accettato in ben 16% delle aziende.
Le aziende svizzere intervistate considerano le frodi e la corruzione un problema poco rilevante per il loro futuro successo commerciale. Con solo 61 menzioni diTP2T, la Svizzera si colloca all'ultimo posto tra i Paesi che hanno partecipato allo studio. I manager svizzeri vedono i pericoli molto più nell'area dei rischi informatici (50%), del complesso e crescente contesto normativo (46%) e dei rischi geopolitici (28%).
Mancanza di conoscenza delle normative di conformità internazionali
A quanto pare, le aziende svizzere non sono molto informate sulle nuove leggi applicabili a livello internazionale. Per quanto riguarda la nuova legislazione europea sulla protezione dei dati, solo 42% delle aziende intervistate dichiarano di conoscerla nel dettaglio. Questo dato è solo leggermente superiore alla media internazionale di 40%. Anche le aziende dei Paesi terzi, come il Messico o la Nigeria, sostengono di essere più informate su questo punto, con 50% ciascuna. Le aziende svizzere hanno ancora meno dimestichezza con il documento di orientamento del 2017 del Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti sulla valutazione dei programmi di conformità aziendale. Solo 10% dicono di conoscerlo e capirlo.
Entrano in vigore le regole di conformità
"Il numero relativamente basso di casi di frode rilevati in Svizzera è, tra l'altro, un'indicazione del fatto che le norme di compliance introdotte negli ultimi anni sono riuscite ad avere effetto", commenta Michael Faske, Fraud Investigation & Dispute Services Leader di EY. "Inoltre, in Svizzera c'è un alto grado di sensibilità per la trasparenza e la conformità", continua Faske. Allo stesso tempo, anche i casi che si verificano vengono segnalati e registrati con un alto grado di affidabilità. Nei Paesi in cui la scoperta di casi di frode e corruzione è prevalentemente una questione di fortuna, il numero di casi di compliance non segnalati è significativamente più alto rispetto ai Paesi con una cultura della compliance più marcata.
Tuttavia, non c'è motivo per le aziende svizzere di sedersi e rilassarsi: "La lotta contro le frodi e la corruzione deve essere condotta costantemente anche in Svizzera e diventare parte della cultura aziendale, anche se il tasso è basso. I dipendenti devono essere regolarmente formati e sensibilizzati. E la direzione deve dimostrare una politica di tolleranza zero", avverte Faske. Ciò è particolarmente importante per quanto riguarda la due diligence con i terzi, poiché le società sono spesso posizionate a livello globale o almeno collegate in rete. Faske è sorpreso dal fatto che 26% delle aziende non dispongano di regole chiare di due diligence, adattate al Paese, al settore e al servizio.
I più giovani sono più propensi a mettere in atto comportamenti non etici
Il fatto che una condotta aziendale etica e compatibile con la legge e l'ordine non sia scontata è dimostrato in particolare dalla maggiore disponibilità delle giovani generazioni a impegnarsi in comportamenti non etici: Un intervistato su cinque di età inferiore ai 35 anni, a livello mondiale, effettuerebbe pagamenti monetari per salvare l'azienda in caso di crisi economica. Tra i manager di età superiore ai 35 anni, solo uno su otto lo afferma. Una ragione di questo risultato potrebbe essere rappresentata dagli obiettivi impegnativi che i giovani manager devono affrontare nelle loro aziende e che spesso cercano di raggiungere con mezzi sleali.
Non tutte le società CH prevedono sanzioni chiare
Nonostante l'alto tasso di rilevamento, la Svizzera è ancora indietro a livello internazionale nel punire le violazioni: solo sei aziende su dieci prevedono sanzioni chiare per la violazione delle proprie politiche di compliance. A livello internazionale, quasi otto aziende su dieci puniscono tali violazioni.
Negli ultimi due anni, solo 34% delle aziende svizzere hanno sanzionato i dipendenti che non si sono attenuti alle regole di compliance. In tutto il mondo, la percentuale è significativamente più alta, con 57%. Le aziende giapponesi e statunitensi sono state particolarmente intransigenti, con rispettivamente 80 e 76% che hanno ritenuto i dipendenti responsabili con conseguenze concrete.
"La cultura aziendale promuove una condotta commerciale onesta. Ma è necessario anche l'altro aspetto: un'azione penale chiara in caso di violazioni. Questo è l'unico modo per capire quanto seriamente il management prenda la compliance. Le aziende dovrebbero darsi delle regole chiare e prestare attenzione alla loro attuazione", conclude Faske.
Per lo studio di EY sono stati intervistati oltre 2550 dirigenti (CEO, CFO, responsabili dell'audit, della gestione legale e della compliance, ecc.) di 55 Paesi, 50 dei quali in Svizzera.