Tendenza del settore videosorveglianza

In tempi di inflazione elevata e di economia debole, le aziende e le organizzazioni governative sono alla ricerca di soluzioni economiche per mantenere gli standard di sicurezza. Questo porta a un aumento della domanda di sistemi di sorveglianza accessibili ma affidabili. La situazione economica tesa è quindi piuttosto positiva e dovrebbe essere vista come un motore di mercato per i produttori di sistemi di sicurezza e per le loro cifre di vendita. Il tasso di criminalità aumenta infatti nei periodi di difficoltà economica e ciò porta le aziende o le grandi organizzazioni a investire maggiormente nella sicurezza.

Meno budget, più AI?

Questa tendenza è confermata, ad esempio, da un sondaggio condotto dalla piattaforma britannica IFSEC (International Fire and Security Communication). Diversi rappresentanti del settore e imprenditori sono stati interrogati su vari argomenti relativi alla videosorveglianza. Una delle domande poste era se l'attuale situazione economica in Inghilterra stia influenzando i piani di introduzione o aggiornamento dei sistemi di videosorveglianza. L'analisi mostra che l'87% delle aziende o delle altre parti interessate intervistate avrebbe rivalutato in qualche misura i progetti, ma alla fine avrebbe comunque implementato la videosorveglianza prevista. Allo stesso tempo, le restrizioni di budget potrebbero portare a un aumento della domanda di analisi video supportata dall'intelligenza artificiale come supplemento alla sorveglianza umana. In questo contesto, i produttori devono innovare per offrire opzioni accessibili che garantiscano comunque la sicurezza.

Persone non ancora sostituibili

I centri di controllo o i dipendenti dei centri di controllo diventeranno di conseguenza superflui? Si deve temere la perdita di posti di lavoro a causa dell'IA? I vantaggi dell'IA e dei "normali" software di analisi sono evidenti. Sono in grado di cercare in pochi istanti enormi quantità di dati per un termine di ricerca specifico e di imparare nel corso del processo. Ma spesso questo non è sufficiente. Infatti, i risultati dei più moderni strumenti di ricerca spesso forniscono all'utente solo i risultati suggeriti che hanno un'alta probabilità di corrispondere al termine di ricerca inserito. I risultati che scendono al di sotto di un valore soglia definito non vengono nemmeno mostrati all'utente.

Alla fine del processo, c'è ancora l'essere umano che deve classificare i risultati filtrati nel contesto. Ad esempio: L'allarme è stato attivato dall'attività di un addetto alle pulizie o l'area non è stata affatto pulita da un addetto alle pulizie e si tratta di un furto con scasso? Le persone addestrate che conoscono l'area di sorveglianza sono in grado di contestualizzare rapidamente i risultati e prendere una decisione. Un'intelligenza artificiale o un altro software non saranno in grado di farlo nel prossimo futuro: non abbiamo ancora visto nulla di simile alle fiere o nella pratica.

I deepfakes come problema

Nonostante l'euforia per l'IA e i suoi vantaggi, è necessario sottolineare anche l'altra faccia della medaglia: Per le immagini video in generale, tutte le varianti dei cosiddetti deepfake in particolare rappresentano un grosso problema. L'autore ha chiesto a ChatGPT di formulare una definizione di deepfake:

"La tecnologia Deepfake è una forma di AI che utilizza algoritmi di deep learning per creare video o registrazioni audio falsi estremamente convincenti, spesso ingannevoli. Le somiglianze e le caratteristiche di una persona vengono sovrapposte a quelle di un'altra persona, spesso dando vita a contenuti realistici ma completamente fittizi".

Il potenziale di danno di questi video deepfake è enorme. Le dichiarazioni di politici di spicco possono essere falsificate in modo ingannevole e rese accessibili a un pubblico di massa tramite piattaforme di social media come TikTok. Recentemente, un annuncio pubblicitario del quotidiano BILD, trasmesso dalla televisione in chiaro, è stato addirittura generato con la tecnologia deepfake e mostrato al pubblico. Sebbene questa pubblicità contenesse un piccolo avviso che indicava che si trattava di un video generato con la tecnologia deepfake, questo avviso è stato facilmente ignorato. Le conseguenze possono essere gravi. I video deliberatamente falsificati mirano a manipolare le affermazioni di personaggi noti per sfruttare il loro livello di notorietà per ottenere affermazioni che formino un'opinione e raggiungano il pubblico. Perché quando questo viene deliberatamente utilizzato, non c'è certamente un riferimento separato all'uso di deepfakes. L'autore ha potuto constatare di persona come un video umoristico e satirico caricato sulla piattaforma di social media TikTok utilizzando la tecnologia deepfake sia stato ritenuto vero o reale da numerosi utenti, che hanno sfogato la loro rabbia attraverso la funzione di commento del video. Le cose si sono fatte davvero sospette quando gli utenti che hanno utilizzato la funzione di commento per diffondere la notizia che non si trattava di un video reale sono stati etichettati come cospiratori da altri utenti perché non avevano riconosciuto o non volevano riconoscere che si trattava in realtà di un video deepfake.

Il mercato video deve recuperare il ritardo sulla sicurezza

Le conseguenze per gli operatori e i proprietari di sistemi di videosorveglianza che in passato si sono affidati alle riprese video come prova inconfutabile sono gravi. Se i sistemi TVCC non sono all'avanguardia, i deepfake possono potenzialmente minare la credibilità delle riprese video come prova e il loro valore come deterrente. In tribunale, la difesa potrebbe contestare la veridicità delle prove video e tentare di metterne in dubbio la tempistica e l'autenticità.

Poiché questa tecnologia è già accessibile alle masse, il mercato video deve seguire il suo esempio con misure di sicurezza. L'autore raccomanda pertanto lo scambio di certificati e protocolli di sicurezza tra le telecamere, la rete e l'archivio delle immagini. L'operatore o il proprietario di un sistema di questo tipo deve assicurarsi di poter dimostrare che l'immagine proveniente dalla telecamera è effettivamente la stessa memorizzata sul dispositivo di archiviazione delle immagini e che viene attualmente riprodotta. Il processo di esportazione svolge un ruolo decisivo in questo caso. Il file video esportato deve contenere tutti i metadati del file originale della memoria immagini. Inoltre, nell'immagine video devono essere inclusi timestamp con data e ora esatte al secondo. Inoltre, i sistemi non devono essere facilmente accessibili dall'esterno. Devono essere implementate misure all'avanguardia come firewall, indirizzi MAC e IP fissi, nonché limitazioni e accesso sicuro alla manutenzione remota. Nel migliore dei casi, la rete su cui gira il sistema di videosorveglianza deve essere completamente isolata dal mondo esterno.

Diminuzione dell'accettazione della tecnologia cloud

Un'altra tendenza del settore è la tecnologia cloud. Questa tecnologia è sempre più accettata dai clienti finali e dagli operatori di sistemi di videosorveglianza. Da un lato, le reti degli uffici sono spesso già situate nel cloud di Microsoft, ad esempio, e dall'altro, sempre più privati passano a memorizzare le foto e i video dei loro telefoni cellulari in un cloud. Di conseguenza, i punti di contatto con la tecnologia cloud sono sempre più numerosi, per cui l'utilizzo di questa tecnologia non è più un territorio nuovo per la maggior parte degli operatori.

Tuttavia, il tasso di implementazione non sta tenendo il passo con l'accettazione in costante aumento. Le indagini di IFSEC Insider hanno dimostrato che ci sono ancora alcune preoccupazioni tra i responsabili delle decisioni che frenano la crescita del mercato del cloud. Queste sono:

• Preoccupazioni per la sicurezza informatica/protezione dei dati
• Scarsa connessione a Internet o limitazioni di larghezza di banda/latenza
• Costi mensili ricorrenti (il modello di pagamento dei fornitori è spesso basato su tariffe forfettarie mensili) invece di costi di investimento una tantum

È interessante notare che, secondo l'insider di IFSEC, le stesse persone che fanno le controdeduzioni di cui sopra ritengono che la tecnologia cloud sia più comoda e più facile da gestire per un sistema di videosorveglianza. Questa argomentazione a favore potrebbe far oscillare il pendolo della sicurezza informatica e della protezione dei dati a favore della comodità della tecnologia cloud nei prossimi anni. Inoltre, la sicurezza informatica, la protezione dei dati e la fornitura di sale server interne e i relativi elevati requisiti energetici sono associati a costi elevati. Questo, unito alla convenienza, potrebbe aumentare il tasso di implementazione a favore della tecnologia cloud nei prossimi anni. Inoltre, la carenza di personale sia nel reparto IT dell'azienda che presso i fornitori di servizi esterni sta portando a una maggiore centralizzazione dell'archiviazione dei dati e dei data center esterni.

A cosa può contribuire la videosorveglianza intelligente in futuro?

I certificati di sostenibilità e ambientali sono sempre più richiesti ai fornitori nelle gare d'appalto. Ad esempio, le aziende devono sempre più rendere conto della sostenibilità ai propri azionisti. Questo vale anche per i sistemi di nuova acquisizione, come la videosorveglianza. Il mercato deve tenere conto di questa richiesta e fornire prodotti adeguati in modo che la documentazione corrispondente possa essere dimostrata al cliente o al rivenditore.

Tuttavia, la pressione sui costi descritta all'inizio di questo articolo, legata anche all'attuale difficile situazione economica globale, può anche offrire un enorme potenziale per il futuro di questo settore attraverso effetti sinergici. Non solo i dipartimenti di sicurezza o le autorità di sicurezza potrebbero trarre vantaggio dai sistemi di videosorveglianza, ma anche altri settori o unità aziendali. Sono già molti gli operatori che utilizzano le videocamere non solo per scopi di sicurezza, ma anche per scopi di marketing. Ad esempio, una telecamera non solo può fornire immagini video per il centro di controllo, ma può anche contare le persone allo stesso tempo. Questo fa sì che anche i dipartimenti di marketing richiedano le videocamere e non solo quelli di sicurezza, come avveniva in passato. La domanda è quindi destinata ad aumentare.

Conclusione

In futuro, sempre più processi saranno registrati da una telecamera. I sistemi di videosorveglianza continueranno quindi a svolgere un ruolo molto importante nello sviluppo di edifici e città intelligenti anche in futuro. Nonostante la recessione, la pressione sui costi, la carenza di manodopera qualificata e l'aumento dei costi energetici, il settore della videosorveglianza ha dimostrato di essere a prova di crisi. Nuovi approcci (tecnologia cloud), innovazioni rivoluzionarie (sistemi AI) ed effetti di sinergia con altre aree di business lasciano presagire un futuro stabile e interessante per il settore. Tuttavia, c'è una cosa su cui non si può lesinare: la sicurezza, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata.

Autore

Fabian Hecker è ingegnere di pianificazione, progetto e sicurezza per i mestieri legati alla sicurezza presso la VZM. vzm.de

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