Il lavoro ti segue ovunque: due terzi sono reperibili durante le vacanze
Soprattutto ai messaggi brevi e alle telefonate si risponde anche quando si è in viaggio. Circa la metà degli intervistati ritiene che il proprio superiore si aspetti che siano reperibili.

E-mail a bordo piscina, telefonate in hotel, SMS in spiaggia: per la maggior parte delle persone le vacanze rappresentano una pausa con alcune limitazioni, poiché la maggioranza rimane comunque reperibile per motivi di lavoro. Due terzi (66%) dei lavoratori che quest’anno andranno in vacanza estiva saranno raggiungibili per motivi di lavoro durante il periodo di ferie. Il dato si attesta quindi ai livelli degli anni precedenti (2025: 67%; 2024: 66%). È quanto emerge da un sondaggio rappresentativo condotto su 1.004 persone in Germania di età superiore ai 16 anni, di cui 358 lavoratori che quest’anno andranno in vacanza estiva.
In questo contesto, sono soprattutto i messaggi brevi e le telefonate a cui i lavoratori rispondono durante le vacanze: il 62% è raggiungibile tramite messaggi brevi come gli SMS o tramite servizi di messaggistica come WhatsApp, mentre il 61% risponde alle telefonate. Il 22% è raggiungibile via e-mail, il 14% risponde alle videochiamate. Il 7% può essere contattato tramite strumenti di collaborazione come Microsoft Teams o Slack. «Le possibilità di lavorare in modo flessibile, indipendentemente dall’ora e dal luogo, non devono portare i lavoratori a sentirsi costantemente disponibili anche in vacanza. Chi riesce davvero a riposarsi non solo vive in modo più sano, ma lavora anche in modo più produttivo», afferma il direttore generale di Bitkom, il dott. Bernhard Rohleder.
Chi rimane reperibile nonostante sia in vacanza, di solito lo fa per soddisfare le aspettative degli altri: circa la metà (53%) di coloro che sono reperibili per motivi di lavoro durante le vacanze afferma che i propri colleghi se lo aspettano da loro, seguiti dalle aspettative dei superiori (47%). Circa un terzo (34%) ritiene che i clienti si aspettino di poterli contattare, mentre il 16% lo attribuisce ai propri partner commerciali. Il 15% si sente in dovere di farlo nei confronti dei propri collaboratori. Il 16% dichiara di essere reperibile per questioni lavorative durante le vacanze di propria iniziativa. Rohleder: «Le soluzioni di sostituzione dovrebbero essere organizzate per tempo e le aspettative comunicate in modo trasparente. Stabilire regole sulla reperibilità per i casi di emergenza garantisce chiarezza a tutte le parti coinvolte. L’obiettivo dovrebbe sempre essere quello di evitare del tutto di dover ricorrere a una soluzione di emergenza di questo tipo.»
Nota sulla metodologia: i dati si basano su un sondaggio condotto da Bitkom Research per conto dell’associazione digitale Bitkom. Sono state intervistate telefonicamente 1.004 persone di età superiore ai 16 anni residenti in Germania, tra cui 358 lavoratori che avevano in programma una vacanza estiva. Il sondaggio si è svolto nel periodo compreso tra la settimana 17 e la settimana 21 del 2026. Il sondaggio nel suo complesso è rappresentativo. Le domande poste erano: «Sarà raggiungibile per motivi di lavoro durante le vacanze estive di quest’anno?» e «Perché sarà raggiungibile durante le vacanze?».
Fonte: bitkom
