I crimini dei colletti bianchi: l'apparenza inganna

Con 39%, le aziende svizzere vittime di frode negli ultimi 24 mesi sono state meno numerose rispetto al 2016 (41%). Questo è il risultato dello studio di PwC "Global Economic Crime and Fraud Survey 2018 - Approfondimenti in Svizzera". Secondo la società di consulenza, tuttavia, si tratta di una tendenza da prendere con le molle. Perché solo un terzo degli intervistati ha effettuato una valutazione generale del rischio di frode nello stesso periodo. Questo dato colloca la Svizzera molto indietro nel confronto globale (54%). Inoltre, secondo PwC, i cyberattacchi sempre più sofisticati spesso non vengono individuati per molto tempo.

Nonostante tutta una serie di casi di frode di alto profilo riportati dai media, il crimine dei colletti bianchi in Svizzera sembra essere in declino: Mentre un numero significativamente maggiore di aziende (49%) ha dichiarato di essere stato vittima di frodi a livello globale oggi rispetto a due anni fa (36%), questo numero è leggermente diminuito in Svizzera, come menzionato all'inizio. PwC guida il indagine globale condotte con manager di tutto il mondo a intervalli di due anni.

Mancanza di controllo

A un'analisi più attenta, tuttavia, i risultati svizzeri dipingono un quadro diverso da quello che appare a prima vista. "In una certa misura, il tasso di frode più basso registrato in Svizzera si basa effettivamente su un quadro giuridico e un sistema di applicazione della legge efficaci. Tuttavia, ciò rappresenta anche una tentazione per le organizzazioni di sopravvalutare l'efficacia dei propri sistemi e controlli", osserva Gianfranco Mautone, responsabile dei servizi forensi e della criminalità finanziaria di PwC Svizzera. Solo una società svizzera su tre ha dichiarato di aver effettuato una valutazione adeguata del proprio rischio di frode durante il periodo dell'indagine. A livello mondiale, è già più della metà (54%). Ciò significa che c'è il serio rischio che il crimine dei colletti bianchi in Svizzera passi inosservato o non venga denunciato.

 Danno monetario elevato

 La perdita monetaria media attribuibile a un caso di frode segnalato in Svizzera è stata di circa 9,5 milioni di franchi svizzeri. "Queste somme considerevoli sono dovute, tra l'altro, alle dimensioni dell'economia svizzera e al settore dei servizi bancari e finanziari come bersaglio attraente e dimostrano che i casi di frode in Svizzera non sono affatto reati di poco conto", sottolinea Mautone.

Inoltre, la corruzione è aumentata notevolmente. Nel 2018, 27% degli intervistati ha dichiarato che gli è stato chiesto di pagare una tangente. In confronto: nel 2016, la cifra era di soli 9%, secondo lo studio di PwC. Una società svizzera su cinque ritiene inoltre di aver perso contratti a favore di concorrenti che hanno pagato tangenti (2016: 11%). Secondo la società di consulenza, questo aumento suggerisce una crescente consapevolezza della corruzione. Tuttavia, dimostra anche che le aziende devono aumentare la loro consapevolezza delle potenziali minacce e del loro impatto sulla competitività.

 La tecnologia come efficace misura di protezione

Dopo l'appropriazione indebita di beni (51%), la criminalità informatica è il secondo tipo di frode più comune in Svizzera, con 44%. Spesso è un mezzo per raggiungere lo scopo di commettere altri tipi di frode. Tuttavia, solo 54% delle aziende avevano un programma operativo di sicurezza informatica, ovvero 5% in meno rispetto alla media globale. "Soprattutto sulla scia della digitalizzazione di fornitori e consumatori, della crescente complessità dei cyberattacchi e delle elevate aspettative nei confronti della protezione dei dati, le aziende devono fare della cybersecurity una priorità urgente al più alto livello manageriale", sottolinea Reto Häni, Head of Cybersecurity and Privacy di PwC Svizzera. Ogni dipendente deve comprendere ed essere coinvolto nella gestione del rischio a livello aziendale, aggiunge.

Il fatto che la criminalità informatica sia percepita come la minaccia più significativa per il futuro con 41% è un passo nella giusta direzione. Investimenti proporzionati nella tecnologia aiuterebbero le aziende a identificare, monitorare e infine ridurre i rischi di frode in modo più efficiente. La Svizzera ha ancora molto da recuperare in termini di standard internazionali, conclude il comunicato stampa di PwC.

Per saperne di più sul tema dei reati contro la proprietà, si veda l'appena pubblicato Statistiche sulla criminalità della polizia 2017.