Sorveglianza del mercato ESTI 2025: elevata sicurezza dei prodotti elettrici grazie a controlli mirati e misure efficaci

Nel 2025 sono stati controllati complessivamente 1‘001 prodotti. I controlli sono stati effettuati sia online che in loco, nei punti vendita e nei negozi specializzati. Inoltre, sono state condotte verifiche direttamente presso i produttori, in occasione di fiere di settore e sulla base di segnalazioni di terzi.

Complessivamente sono stati riscontrati difetti in 281 prodotti. Di questi, 172 riguardavano la sicurezza elettrica. I restanti difetti riguardavano, ad esempio, l’assenza o l’incompletezza delle dichiarazioni di conformità, delle marcature o della documentazione tecnica.

La vigilanza sul mercato esercitata dall’ESTI, secondo le disposizioni della NEV, si limita alla valutazione della sicurezza elettrica dei prodotti a bassa tensione. Sono contemplati i rischi derivanti dalla progettazione elettrica, dal funzionamento elettrico, dai componenti elettrici, dalle misure di protezione, dai mezzi di collegamento, dalle condizioni di guasto elettrico o dalle informazioni di sicurezza necessarie a tal fine.

 Sono stati emessi 65 divieti di vendita

In caso di potenziale pericolo immediato per le persone o in caso di attestati di conformità mancanti o incompleti, l’ESTI può vietare la messa a disposizione di un prodotto sul mercato. Le basi giuridiche sono l’Ordinanza sull’esecuzione della direttiva 93/35/CEE (NEV) e l’Ordinanza sugli apparecchi e i sistemi di protezione in aree a rischio di esplosione (VGSEB; RS 734.6). Nell’anno di riferimento sono stati emessi 65 divieti di vendita. I prodotti interessati provenivano principalmente dai settori dei materiali di installazione, degli elettrodomestici e delle apparecchiature per ufficio, degli apparecchi di illuminazione e dei caricabatterie. Tra questi figuravano anche singoli prodotti destinati all’impiego in atmosfere potenzialmente esplosive, nonché numerosi prodotti elettrici dotati di spine straniere non omologate.

In applicazione della legge federale sulla sicurezza dei prodotti (PrSG; RS 930.11), in 23 casi gli operatori economici in Svizzera, in collaborazione con l’ESTI, hanno ritirato dal mercato prodotti difettosi. In otto casi, tali richiami o avvisi di sicurezza sono stati diffusi anche tramite i canali di comunicazione dell’Ufficio per le questioni dei consumatori (BFK) all’indirizzo www.konsum.admin.ch ovvero. www.recallswiss.admin.ch pubblicata. Il provvedimento riguardava powerbank e altre batterie ricaricabili, elettrodomestici (aspirapolvere a batteria e friggitrici ad aria calda) e materiale per l'installazione (adattatori da viaggio e altri adattatori per prese).

I difetti di sicurezza dei prodotti elettrici spesso non sono visibili ai consumatori. Particolarmente critici sono, ad esempio, i componenti elettrici di scarsa qualità, l’isolamento insufficiente, i collegamenti difettosi, la mancanza di funzioni di protezione o caricabatterie e batterie difettosi. Tali prodotti possono causare scosse elettriche, surriscaldamento o incendi.

Attenzione agli acquisti diretti all’estero

L'ESTI controlla la sicurezza elettrica degli apparecchi elettrici commercializzati in Svizzera. In base all'Ordinanza sulla sicurezza elettrica (NEV), l'ESTI non può impedire gli acquisti diretti da parte di privati su piattaforme estere. Chi ordina un apparecchio elettrico direttamente da un fornitore estero si espone a un rischio maggiore e, in caso di problemi, spesso non dispone di un punto di contatto facilmente raggiungibile in Svizzera.

Sulle grandi piattaforme online, gli elettrodomestici vengono spesso offerti a prezzi particolarmente bassi. È necessario prestare particolare attenzione alle offerte provenienti dalle piattaforme asiatiche. Tuttavia, non tutti i prodotti economici sono di scarsa qualità. Prezzi sospettosamente bassi possono però indicare che si è risparmiato sui controlli, sui materiali o sulla lavorazione.

Cosa occorre tenere presente al momento dell'acquisto

È necessario prestare particolare attenzione ai prodotti privi di chiare indicazioni del produttore, senza un servizio di assistenza clienti raggiungibile, senza istruzioni per l'uso comprensibili o dotati di spine non conformi alla norma svizzera. Il marchio CE non è un marchio di certificazione indipendente. Esso conferma semplicemente che il produttore dichiara di rispettare i requisiti di legge vigenti. Anche gli apparecchi dotati di spine di sicurezza tedesche (spine Schuko) possono rappresentare un rischio per la sicurezza. Durante il funzionamento, tali connessioni possono andare in sovraccarico e provocare così un incendio. I consumatori dovrebbero rifiutare tali apparecchi elettrici direttamente nel punto vendita. Inoltre, in Svizzera non possono essere venduti né ai consumatori né all’industria.

L’ESTI raccomanda di acquistare apparecchi elettrici presso rivenditori affidabili, dotati di un indirizzo di contatto raggiungibile e di informazioni chiare sui prodotti. I marchi di certificazione riconosciuti offrono un ulteriore orientamento. Un marchio di certificazione svizzero riconosciuto è il marchio di sicurezza volontario dell’ESTI. Gli apparecchi certificati sono pubblicati sul sito web dell’ESTI.

Chiunque nutra dubbi sulla sicurezza di un apparecchio elettrico dovrebbe astenersi dall'acquistarlo o smettere di utilizzarlo. I prodotti sospetti possono essere segnalati all'ESTI. Le segnalazioni possono essere inviate tramite il modulo di contatto disponibile sul sito web dell'ESTI o tramite l'ufficio di segnalazione della SECO: www.esti.admin.ch ovvero. https://www.seco.admin.ch/seco/de/home/Arbeit/Arbeitsbedingungen/Produktsicherheit/meldung_gefaehrlicher_produkte.html. Una descrizione il più possibile precisa del pericolo sospettato facilita l'elaborazione della segnalazione.

Fonte: ESTI