L'intelligenza artificiale è molto più convincente degli esseri umani

L'intelligenza artificiale (AI) GPT-4 è più persuasiva dell'82% rispetto a un essere umano con la stessa intenzione quando cerca di convincere le persone ad adottare una certa opinione. I ricercatori del Politecnico federale di Losanna (EPFL) lo hanno scoperto in un esperimento su larga scala. A 820 persone è stato chiesto di esprimere la loro opinione su vari argomenti, da domande relativamente poco emotive come "Se il centesimo dovesse rimanere in circolazione" a temi controversi e altamente politicizzati come l'aborto, l'accesso ai servizi igienici per i trans e il "Le università dovrebbero considerare la razza come un fattore di ammissione per garantire la diversità?".

Umani e agenti AI

Dopo che i ricercatori hanno registrato i punti di vista iniziali, i partecipanti hanno dovuto tenere dibattiti di cinque minuti con altre persone e con il GPT-4 per modificare le opinioni dei soggetti. I ricercatori hanno determinato il successo di questa operazione in un secondo sondaggio. Quando le persone erano gli interlocutori, le opinioni originali dei soggetti del test si sono consolidate. Il GPT-4 ha avuto più successo e ha ottenuto risultati migliori del 21%.

I ricercatori hanno poi fornito sia agli esseri umani che agli agenti di intelligenza artificiale alcune informazioni demografiche sui loro interlocutori - sesso, età, etnia, istruzione, stato occupazionale e orientamento politico - e istruzioni esplicite per utilizzare queste informazioni per adattare le argomentazioni in modo specifico a quella persona.

Sorprendentemente, le argomentazioni degli interlocutori umani sono risultate meno convincenti per i soggetti del test. L'intelligenza artificiale, invece, è stata in grado di utilizzare le informazioni personali dei soggetti del test con grande successo. Il GPT-4 ha ottenuto un notevole 81,7% di efficacia in più rispetto agli umani.

L'intelligenza artificiale è il più grande opinion leader

Secondo gli scienziati dell'informazione Francesco Salvi, Manoel Horta Ribeiro, Riccardo Gallotti e Robert West, l'intelligenza artificiale diventerà presto il più grande opinion maker mai visto al mondo. L'IA è in grado di agire su larga scala e di adattare le proprie argomentazioni a ciascun individuo in un gruppo di milioni di persone. Sarà presente ovunque e agirà su ordine dei suoi "Maestro artigiano" Formare le opinioni.

Questo può essere ulteriormente migliorato se l'IA ha accesso allo stato emotivo delle persone in tempo reale. Hume AI fa con i cosiddetti "Interfaccia vocale empatica" l'inizio. Si tratta di un modello linguistico in grado di discutere con le persone e di riconoscere il loro stato emotivo in base all'espressione della loro voce.

Fonte: EPFL