Una nuova app segnala i prodotti pericolosi
Un'applicazione federale fornisce ora informazioni sulla sicurezza degli alimenti pericolosi. I consumatori possono segnalare alle autorità federali prodotti potenzialmente pericolosi online attraverso un sistema di segnalazione.
Nell'ambito delle avvertenze pubbliche, dei richiami di prodotto e degli avvisi di sicurezza, i distributori e le autorità competenti informano il pubblico sui prodotti pericolosi. Il numero di questi avvisi di sicurezza è aumentato notevolmente negli ultimi anni per vari motivi.
D'ora in poi, le informazioni sulla sicurezza saranno pubblicate a livello centrale tramite l'app "Recall Swiss". L'applicazione è rivolta a tutti i consumatori svizzeri e, secondo il comunicato stampa, "tiene conto dell'uso odierno dei media digitali". L'app offre, tra l'altro, le seguenti funzionalità:
- Una funzione di ricerca può essere utilizzata per cercare specificamente gli avvisi di sicurezza, ad esempio per scoprire se un particolare prodotto è stato richiamato.
- Gli utenti dell'app hanno anche la possibilità di abbonarsi a un servizio di avviso (messaggi push).
I prodotti pericolosi vengono identificati anche in seguito alle segnalazioni del pubblico. I consumatori possono accedere al sistema di segnalazione tramite un'app. Le segnalazioni vengono poi trasmesse per via elettronica direttamente all'autorità competente.
Per i consumatori e le imprese, il sistema di segnalazione comprende anche un "authority finder": secondo l'Ufficio federale dei consumatori, i consumatori possono scoprire online, con pochi clic, quale autorità è responsabile di un determinato prodotto.
Nello sviluppo dell'app e del sistema di reporting sono state coinvolte, tra le altre, le seguenti autorità: UFSP, UFT, UFE, UFC, UFV, ESTI, METAS e SECO.
L'applicazione è disponibile all'indirizzo www.recallswiss.admin.ch. L'applicazione può essere installata direttamente su un dispositivo mobile o su un PC tramite www.recallswiss.admin.ch/install. Il servizio di avviso è disponibile all'indirizzo www.recallswiss.admin.ch/alert.
Fonte: Ufficio federale dei consumatori