Suggerimenti sulle operazioni di soccorso con persone non vedenti
Per le persone cieche e ipovedenti, la comunicazione e l'orientamento sono particolarmente importanti, soprattutto in situazioni di emergenza.
Sabato prossimo le FFS effettueranno un'operazione di salvataggio su larga scala nella galleria di base del Gottardo. Saranno coinvolti anche i passeggeri disabili. Ma a cosa devono prestare attenzione i soccorritori in caso di emergenza se una persona ipovedente è coinvolta o addirittura in pericolo? Come fanno a guidare una persona cieca fuori dalla zona di pericolo? La Federazione Svizzera dei Ciechi e degli Ipovedenti (SBC) ha realizzato una guida per aiutarvi. Contiene un totale di sette consigli per il personale di soccorso dei vigili del fuoco, dei servizi di ambulanza e di altri professionisti del settore.
Da un lato, i consigli riguardano la comunicazione, ad esempio che questa deve avvenire verbalmente e non attraverso i gesti e che i contesti devono essere spiegati brevemente. La seconda area riguarda l'orientamento: descrivere la strada spesso non ha molto senso, alla persona cieca o ipovedente va offerto il braccio o la spalla. È inoltre importante che gli ausili necessari, come il bastone lungo per non vedenti, rimangano in possesso della persona e che il cane guida non venga abbandonato.
Guida per il personale di soccorso qui
