Oltre 50% di aziende sono dinosauri digitali
Uno studio conclude che più della metà delle aziende svizzere non dispone di un know-how digitale. Allo stesso tempo, il 74% delle aziende attribuisce un forte impatto alla digitalizzazione sul proprio settore. E questo può essere fondamentale per il successo.
"Le aziende svizzere sembrano ancora carenti di know-how digitale sia a livello di management che di dipendenti", afferma Sven Ruoss, responsabile dello studio CAS Social Media Management dell'HWZ, riassumendo i risultati del suo studio. "Questo nonostante il fatto che il 74% delle aziende intervistate ritenga che la digitalizzazione avrà un impatto da grande a molto grande sul proprio settore". Per la metà delle aziende svizzere, questo sarà fondamentale per il loro successo entro il 2017.
Le aziende svizzere si trovano a dover affrontare la trasformazione digitale principalmente a causa dei limiti del sistema informatico, della mancanza di risorse finanziarie e della mancanza di know-how a livello manageriale. "È urgente un ripensamento, perché nessun settore può sfuggire allo sviluppo digitale. Un uso sensato delle possibilità digitali può aumentare in modo significativo la fedeltà dei clienti e di solito porta a un aumento dell'efficienza in tutti i settori", afferma Manuel P. Nappo, responsabile del Center for Digital Business dell'HWZ. Lo studio identifica la "sicurezza digitale" e le aree "mobile", "big data", "social media" e "cloud computing" come tecnologie pionieristiche. Il miglioramento dei prodotti e dei servizi, il miglioramento dell'esperienza dei clienti e l'aumento della produttività sono le motivazioni più importanti che spingono le aziende a intraprendere la trasformazione digitale.
463 persone hanno partecipato al sondaggio. Di questi, 77% erano maschi e 23% femmine. 62% degli intervistati sono dirigenti, 33% non hanno funzioni direttive e 5% sono lavoratori autonomi.
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