Attenzione ai servizi di chiavi di dubbia qualità
La polizia cantonale di San Gallo mette in guardia da società di servizi di chiavi dubbie. I presunti addetti al servizio chiedono somme orrende per i loro servizi.
I fabbri di dubbia fama si pubblicizzano solitamente attraverso siti web con numeri 0800. I clienti chiamavano questi numeri e venivano messi in contatto con i call center. Nella maggior parte dei casi, i clienti devono attendere a lungo l'arrivo di un tecnico dell'assistenza sul posto, scrive l'associazione. Polizia cantonale di San Gallo. Di norma, l'installatore non si limita a svolgere il lavoro necessario. Alla fine, si è fatto pagare per il suo lavoro, ma anche per i costi aggiuntivi per i lunghi viaggi e il lavoro non necessario. È stato richiesto il pagamento immediato in contanti o direttamente tramite la CE. I clienti sorpresi si rendevano conto solo in seguito che gli importi richiesti erano del tutto esorbitanti.
Normalmente qualche centinaio di franchi
Nel cantone di San Gallo, nel mese di dicembre sono stati segnalati due casi in cui le parti lese hanno dovuto pagare fatture per diverse migliaia di franchi. Secondo il Kapo, entrambe le parti lese hanno ordinato i servizi di sostituzione dei cilindri delle serrature delle porte tramite i numeri 0800. Con una società affidabile, i costi ammonterebbero a diverse centinaia di franchi, sottolinea la polizia cantonale.
Come ci si può proteggere?
La Polizia cantonale di San Gallo consiglia di rivolgersi a rinomate aziende di fabbro della regione. Si consiglia di chiedere un preventivo al telefono e di concordare un prezzo fisso. Chiunque abbia comunque ordinato un servizio chiavi tramite un numero 0800 e un tecnico dell'assistenza sia già sul posto deve fare le seguenti richieste prima di iniziare il lavoro:
- Dati personali dell'artigiano sulla base della sua carta d'identità
- il suo numero di telefono
- una stima dei costi
- una scadenza di pagamento
Inoltre, il cliente dovrebbe prendere nota del numero di auto. "Mettete in chiaro fin dall'inizio che non verrà effettuato alcun pagamento in contanti", dice il Kapo. Se il lavoro è già stato eseguito e il meccanico insiste per il pagamento, è necessario contattare immediatamente la polizia al numero d'emergenza 117.
Fonte: Kapo St.Gallen
