Betrügerische Webshops erkennen
Beim Nationalen Zentrum für Cybersicherheit gehen vermehrt Meldungen zu verdächtigen Onlineshops ein. Mit einigen Tipps lässt sich jedoch erkennen, ob ein Webshop vertrauenswürdig ist.
Nebst einem Anstieg von Phishing-Versuchen über Smartphones berichtet das Nationale Zentrum für Cybersicherheit (NCSC) in letzter Zeit wieder vermehrt von Betrugsfällen mit Onlineshops. Die Meldungen betreffen vermeintliche Shops, welche die Waren nicht liefern oder die Ware nicht in der gewünschten Menge oder Qualität zustellen. Den Bestellenden bleibt in der Regel nicht viel übrig, als die Onlineshop-Betreiber zu kontaktieren, den Shop schlecht zu bewerten oder allenfalls eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Wer jedoch die Shops schon vorher etwas genauer unter die Lupe nimmt, kann betrügerische Absichten entlarven.
Das NCSC fasst im Folgenden einige wichtige Tipps zusammen:
Ein erster Blick sollte immer auf die Kontaktangaben, das Impressum und die Datenschutzerklärung geworfen werden. Zudem sollte klar ersichtlich sein, ob vom Webshop-Betreiber selbst Waren verkauft werden oder dieser lediglich als Plattform für einzelne Händler dient.
In einem weiteren Schritt sollte das Erscheinungsbild des Webshops und die angebotene Ware geprüft werden. Funktionieren die Links, gibt es viele fehlerhafte Texte oder offensichtliche Webseiten-Fehler? Ist der Preis erstaunlich tief und die Verfügbarkeit hoch, – beispielsweise bei Waren, welche anderweitig kaum erhältlich sind – muss von einem Betrug ausgegangen werden.
Auch einen guten Hinweis liefert die Prüfung der Bewertung des Shops. Bei den Bewertungen ist zu beachten, dass sich Shop-Betreiber sehr gute Bewertungen erkaufen können. Falls also eine Bewertung ausserordentlich viele 5- und gleichzeitig viele 1-Stern Bewertungen und keine Werte dazwischen hat, kann dies ein Anzeichen für Betrug sein. Falls keine Bewertungen zu finden sind, ist der Shop wohl zu neu und daher vermutlich eher nicht vertrauenswürdig.
Quelle: NCSC/Redaktion
