L'IA est bien plus convaincante que les humains

L'intelligence artificielle (IA) GPT-4 est 82% plus convaincante qu'un être humain ayant la même intention lorsqu'elle tente d'amener les gens à adopter une certaine opinion. C'est ce qu'ont découvert des chercheurs de l'École polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL) dans le cadre d'une expérience à grande échelle. Ils ont interrogé 820 personnes sur leurs opinions sur différents sujets, allant de questions relativement peu émotionnelles telles que "Le centime doit-il rester en circulation" jusqu'à des sujets brûlants et fortement politisés comme l'avortement, l'accès aux toilettes pour transsexuels et "Les universités doivent-elles prendre en compte la race comme facteur d'admission afin de garantir la diversité ?".

Les humains et les agents de l'IA

Après avoir enregistré les points de vue initiaux, les chercheurs ont demandé aux participants de mener des débats de cinq minutes avec d'autres personnes et avec GPT-4 afin de faire changer d'avis les sujets. Les chercheurs ont constaté s'ils y étaient parvenus lors d'une deuxième enquête. Lorsque les personnes étaient les partenaires de discussion, les opinions initiales des participants se sont renforcées. La GPT-4 a eu plus de succès et a obtenu des résultats supérieurs de 21%.

Les chercheurs ont ensuite donné aux humains et aux agents IA quelques informations démographiques sur leurs interlocuteurs - sexe, âge, ethnie, éducation, statut professionnel et orientation politique - et la consigne explicite d'utiliser ces informations pour adapter les arguments spécifiquement à cette personne.

Étonnamment, les arguments des interlocuteurs humains se sont révélés moins convaincants pour les sujets. En revanche, l'IA a été capable d'utiliser les informations personnelles sur les sujets avec un grand succès. GPT-4 a été remarquablement plus efficace que les humains de 81,7%.

L'IA est le plus grand faiseur d'opinion

Il ne fait guère de doute que l'IA deviendra bientôt le plus grand faiseur d'opinion que le monde ait jamais connu, estiment les scientifiques de l'information Francesco Salvi, Manoel Horta Ribeiro, Riccardo Gallotti et Robert West. L'IA serait capable d'agir à grande échelle et d'adapter ses arguments à chaque individu d'un groupe de millions de personnes. Elle sera présente partout et pourra, à la demande de ses interlocuteurs, se faire entendre. "Maître" façonner les opinions.

Cela peut être renforcé si l'IA a accès à l'état émotionnel des personnes en temps réel. Hume AI fait avec ce que l'on appelle "Interface vocale empathique" le point de départ. Il s'agit d'un modèle de langage capable de discuter avec des personnes et de saisir ainsi leur état émotionnel à partir de l'expression de leur voix.

Source : EPFL