Conseils pour utiliser un cloud de manière efficace et sûre

Une PME manque souvent de savoir-faire et de ressources pour se lancer dans le cloud. A quoi faut-il faire attention ?

Utilisation du cloud
Source : iStock

 

La confusion commence déjà par la terminologie : tous les clouds ne se ressemblent pas, il existe des clouds privés, publics, hybrides ou le multi-cloud actuellement en vogue. De plus, il faut prendre en compte différents modèles commerciaux de cloud, comme les bien connus Platform as a Service (PaaS), Infrastructure as a Service (IaaS) et Software as a Service (SaaS) ou les plus récents Containers as a Service (CaaS) et Function as a Service (FaaS). Avec autant de possibilités, il n'existe pas de stratégie pour les services cloud qui convienne à chaque entreprise, explique Lukas Höfer du prestataire de services informatiques Consol. Ainsi, les entreprises ont généralement besoin d'un partenaire qui les conseille individuellement et les aide à élaborer un concept global sur mesure.

Selon le prestataire de services informatiques, les entreprises doivent avant tout veiller aux points suivants avant d'utiliser le cloud :

  • Le passage au cloud commence par l'évaluation de sa propre "préparation" au cloud. Pour ce faire, une entreprise devrait également utiliser les cadres des principaux fournisseurs de cloud pour l'évaluation, qui couvrent à la fois les aspects techniques et organisationnels. Ces cadres fournissent également un soutien important pour la définition des parties prenantes et des rôles dans le cloud au sein de l'entreprise.
  • L'offre de cloud est très variée : une entreprise doit clarifier, avant d'adopter le cloud, ce dont elle a réellement besoin et quelles offres répondent le mieux à ses besoins.
  • Les modèles Pay-As-You-Go rendent souvent les dépenses difficiles à calculer : une entreprise doit procéder à une planification approfondie, les calculateurs de coûts des fournisseurs sont utiles à cet égard, mais ils ne couvrent de loin pas tous les aspects. Il est alors recommandé de réaliser des preuves de concept et d'adapter également les processus de facturation internes.
  • Le modèle de sécurité classique n'a plus beaucoup de valeur dans l'environnement du cloud : une entreprise doit se pencher sur de nouveaux concepts de sécurité et développer ou acheter les connaissances d'experts correspondantes. Les diverses directives de sécurité des fournisseurs de cloud sont également utiles.
  • Les nouvelles exigences de conformité et les directives telles que le RGPD compliquent la voie vers le cloud : une entreprise doit entre autres clarifier quelles données peuvent être placées dans le cloud, à quel endroit et d'où ou par qui elles peuvent être accessibles.

Les PME qui ne disposent pas de ressources suffisantes devraient tout à fait utiliser le savoir-faire d'un partenaire externe pour la gestion d'environnements cloud complexes ainsi que pour l'orchestration et l'intégration de différents services, selon Höfer. Cela permet de maîtriser raisonnablement les défis en matière de choix de solutions et de services, de coûts et d'administration, et de se constituer à long terme une base de connaissances solide grâce à l'expérience pratique des experts.

Le guide "Migration vers le cloud pour les petites et moyennes entreprises" est disponible au téléchargement.

Source : Consol

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