Le chiamate da parte di false autorità raggiungono un livello record

L'Ufficio federale per la sicurezza informatica (UCCS) sta monitorando da nove mesi il fenomeno delle false chiamate da parte di presunte autorità di polizia. Nelle ultime tre settimane, le segnalazioni al BACS su questo fenomeno sono quasi triplicate e rappresentano il numero più alto di segnalazioni ricevute dalla fondazione del punto di contatto. Tuttavia, l'elevato numero di segnalazioni in arrivo non è solo negativo.

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Dall'estate 2023, il BACS riceve un numero crescente di false chiamate da parte di presunte autorità di polizia. La truffa inizia con una telefonata da parte di una presunta autorità di polizia o doganale che afferma, ad esempio, che sono stati trovati dati di conti bancari personali in relazione a un reato. Esistono diverse varianti. Ciò che hanno in comune è che una voce generata dal computer parla in un inglese impeccabile e chiede alla persona chiamata di premere il tasto "1" per ottenere ulteriori informazioni. A questo punto si viene messi in contatto con un presunto agente di polizia.

Dopo una prima grande ondata di chiamate lo scorso autunno e un successivo calo nei mesi invernali, il numero di segnalazioni ricevute da BACS è esploso nelle ultime settimane. Gli aggressori hanno ovviamente intensificato il loro modello di business.

 

Il trucco di premere il pulsante "1

Gli attacchi sono simili alle chiamate a nome di Microsoft che sono state osservate per qualche tempo. In questo caso, il truffatore chiama direttamente la vittima e afferma che il suo computer è infetto. Poiché la maggior parte dei chiamanti ha riconosciuto immediatamente la truffa, ha riagganciato immediatamente oppure i truffatori hanno dovuto affrontare persone arrabbiate che hanno espresso il loro disappunto per tali chiamate fraudolente. Gli autori hanno quindi escogitato una variante più efficace: nella variante attuale non è più una persona a chiamare, ma una macchina. Questa macchina prova casualmente i numeri di telefono svizzeri durante la giornata. Se il numero non è valido, chiama immediatamente il successivo; se ne trova uno valido, viene riprodotto il nastro con l'annuncio e la vittima viene invitata a premere il tasto "1". Solo dopo aver premuto il tasto "1" il chiamante viene messo in contatto con il truffatore. Questo è anche il motivo per cui il tasto "1" deve essere premuto: Solo chi crede alla storia, almeno in parte, viene collegato ai truffatori in questo modo.

L'elevato numero di segnalazioni in arrivo non è solo negativo

Con l'uso di questa macchina, il numero di chiamate è virtualmente illimitato. Potrebbe chiamare praticamente tutte le linee telefoniche della Svizzera in un giorno. Più la popolazione è sensibile e annulla immediatamente le chiamate, più chiamate deve fare la macchina dei truffatori per generare un numero sufficiente di potenziali vittime che vengono poi collegate ai truffatori. Un numero elevato di segnalazioni al BACS può quindi avere anche un significato positivo, ovvero che la maggior parte della popolazione è sensibilizzata, capisce subito la truffa e interrompe immediatamente la chiamata.

Non richiamare, il numero visualizzato è falso

Sul display di queste chiamate compare quasi sempre un numero di cellulare svizzero. Il BACS riceve ripetutamente segnalazioni da parte di persone che hanno perso la chiamata e richiamano il numero visualizzato. Tuttavia, il proprietario del numero non è a conoscenza dell'incidente o della chiamata e non è un agente di polizia. In questi casi, il numero visualizzato appartiene a linee telefoniche che non hanno nulla a che fare con la chiamata e sono false. Chi chiama utilizza la telefonia via Internet e può falsificare, camuffare o sopprimere il proprio numero di telefono a piacimento. A volte il numero visualizzato appartiene a una connessione reale, in altri casi il numero non è assegnato a nessuno e, poiché il numero visualizzato appartiene a una persona che non ha nulla a che fare con la chiamata, non può essere semplicemente bloccato. Se si bloccasse il numero, si bloccherebbe anche la connessione di una persona non coinvolta, con conseguenze ancora più gravi per quest'ultima, oltre al fastidio causato dalle numerose chiamate da parte di persone arrabbiate. Anche l'uso improprio del numero di cellulare è molto fastidioso per il proprietario. Tuttavia, di solito le chiamate cessano dopo un po'. In caso contrario, purtroppo l'unica possibilità è spesso quella di cambiare numero di telefono.

Raccomandazioni

  • Annullate immediatamente tali telefonate. Né la polizia né altre autorità effettueranno chiamate per accedere ai vostri dispositivi;
  • Non consentite a nessuno l'accesso remoto ai vostri dispositivi. Se avete consentito l'accesso remoto, è possibile che il vostro computer sia stato infettato;
  • Il primo passo consiste nel disinstallare il programma di accesso remoto;
  • Se si sospetta un'infezione, far esaminare immediatamente il computer da uno specialista e, se necessario, pulirlo. L'opzione più sicura è quella di reinstallare completamente il computer. Tuttavia, non dimenticate di eseguire prima un backup di tutti i dati personali;
  • Se avete subito una perdita finanziaria, segnalate il caso alla vostra banca e presentate un reclamo.
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