Prevenire i quasi incidenti - con la piramide degli incidenti

Nell'analisi degli infortuni sul lavoro, il modello del Piramide degli incidenti è spesso utilizzato. Si tratta di determinare la distribuzione delle diverse gravità degli incidenti, che vengono sovrapposte in base alla frequenza. Il risultato è una forma piramidale. I ricercatori sugli incidenti parlano quindi spesso di "piramide della sicurezza".

La piramide degli incidenti serve come distribuzione statistica di frequenza.

La piramide degli incidenti è solitamente suddivisa in quattro livelli:

• Quasi-incidente: comportamento rischioso senza gravi conseguenze
• Infortunio minore: lesioni lievi, possibilità di continuare a lavorare senza perdita di ore di lavoro
• Incidente grave: ferite gravi con cure mediche, tempi di inattività
• Incidente mortale: lesioni che provocano la morte

Varie piramidi di incidenti

Il pioniere della classica piramide degli incidenti è stato Herbert William Heinrich. Nel 1931 studiò l'influenza della cultura della sicurezza di un'azienda sul numero di incidenti. Sulla base dei risultati di diverse migliaia di incidenti sul lavoro, determinò una piramide costituita dalla distribuzione degli incidenti. Conosciuta come "triangolo di Heinrich", la piramide della sicurezza ha dato come risultato una distribuzione di 300 incidenti - cioè incidenti senza conseguenze per le persone - e 29 incidenti minori con un solo incidente mortale o grave sul lavoro. Per questo motivo oggi è spesso conosciuto come "triangolo di Heinrich 300-29-1".

Piramide degli incidenti con gli uccelli

Anche l'esperto di sicurezza sul lavoro Frank E. Bird ha analizzato più di 1,7 milioni di incidenti nel 1996. Come Heinrich, ha riconosciuto che gli incidenti gravi si verificano relativamente di rado. La classificazione della sua piramide degli infortuni è stata più precisa: ha suddiviso gli infortuni in infortuni mortali e gravi con perdita di ore di lavoro, infortuni più leggeri e quasi incidenti. Lo studio di Bird ha evidenziato un rapporto di 1-10-30-600. Ciò significa che per ogni incidente mortale ci sono 10 incidenti gravi, 30 incidenti che richiedono un intervento medico e 600 quasi incidenti.

Piramide degli incidenti di Du Pont

La piramide degli incidenti di Du Pont è un po' meno conosciuta. Essendo il modello con il maggior numero di livelli, anche i casi di primo soccorso sono una componente. Inoltre, i quasi-incidenti sono inclusi nella categoria estesa dei comportamenti non sicuri. Non sorprende che Du Pont mostri una correlazione significativa tra il numero di comportamenti non sicuri e il numero di incidenti minori, gravi e mortali.

Cosa comprende una buona cultura dell'errore

• I dipendenti possono esprimere in qualsiasi momento errori o carenze nelle misure di protezione operativa senza temere sanzioni o imbarazzo.
• Con l'aiuto di opzioni di reporting semplici e che fanno risparmiare tempo, i quasi incidenti possono essere sistematicamente registrati da tutti.
  Le fonti di incidenti ed errori vengono trattate in modo trasparente. I dipendenti che segnalano i quasi incidenti godono di riservatezza e anonimato.
• L'obiettivo è un processo di miglioramento continuo. Per imparare dalla piramide degli incidenti, si valutano i rischi per la sicurezza segnalati e si traggono le misure necessarie.
• I dipendenti ricevono anche un feedback sugli incidenti segnalati.
• La cultura dell'errore è ancorata nelle linee guida dell'azienda e viene comunicata ai dipendenti, ad esempio attraverso briefing periodici.

La giusta cultura della segnalazione dei quasi incidenti è quindi fondamentale. Molte grandi aziende si stanno quindi rivolgendo a sistemi di reporting digitali come iManSys da domeba indietro. Tuttavia, anche per le piccole e medie imprese vale la pena di utilizzarlo. Tutti i dettagli dell'incidente possono essere inseriti nel rapporto di incidente digitale. Infine, si possono ricavare le misure necessarie. Inoltre, è possibile registrare le situazioni di pericolo.

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