Semplice conformità a linee guida rigorose

Orientata ai requisiti della serie di norme DIN EN ISO 9001, la ISO/TS 16949 è stata ulteriormente ampliata con alcuni punti importanti esclusivamente per l'industria dei fornitori. Oltre ai vantaggi per tutte le parti coinvolte per una maggiore sicurezza sul posto di lavoro, condizioni di produzione sicure e processi efficienti, i fornitori e i produttori beneficiano di una solida collaborazione orientata a 0 difetti. Il cliente può così avere la garanzia di un prodotto qualitativamente impeccabile. Solo chi rispetta le regole crea fiducia, può conquistare nuovi partner commerciali e sopravvivere sul mercato.

Il software aiuta a semplificare e migliorare

Il miglior strumento tecnico è di scarsa utilità se non è facile da usare. La semplicità è necessaria per non perdere di vista la complicata giungla degli standard e delle applicazioni. L'amministratore del sistema deve essere in grado di soddisfare diversi requisiti normativi del cliente con un sistema automatizzato e di integrare i proprietari dei processi. Ciò significa che il software può essere utilizzato per migliorare i prodotti e i processi e per snellire le procedure.

Sono molti i settori in cui la conformità ai requisiti di legge è obbligatoria, tra cui l'industria automobilistica, ad esempio con i requisiti di circolazione stradale dell'Autorità Federale per il Trasporto Automobilistico (KBA). Questo settore ha le normative più severe del mercato con la ISO/TS 16949, che richiede alcuni elementi critici come la "misurazione delle prestazioni del processo", i "piani di struttura dell'impianto", la "gestione e l'evitamento dei richiami", la "protezione speciale dei dipendenti" e un "piano di emergenza" che deve garantire la capacità di consegna anche in caso di incidenti come interruzioni di corrente, problemi di materiale o un'improvvisa epidemia di influenza.

Moduli semplici per la gestione della qualità

L'osservanza delle severe linee guida è possibile in modo efficace dal punto di vista dei costi solo se si utilizzano strumenti che supportano l'utente nell'evitare errori. Molte case automobilistiche e fornitori si affidano a soluzioni complesse, altre all'uso di strumenti diversi. A prima vista, gli strumenti tuttofare sembrano essere la soluzione più conveniente. Tuttavia, molte funzioni rimangono spesso inutilizzate o non riescono a soddisfare l'utente.

Produttori come MS QDS® AG offrono 36 moduli singoli nel loro portafoglio prodotti che generano ulteriori vantaggi se combinati in un sistema software. I clienti utilizzano i moduli in base alle loro esigenze individuali. Allo stesso tempo, il funzionamento a livello di ufficio facilita l'applicazione. MS QDS® AG si concentra sull'utilità di tali strumenti e non su inutili funzioni "belle da avere".

Oltre alla chiarezza, il sistema software MS QDS® offre, ad esempio, i seguenti vantaggi: Tutte le voci relative a processi, reparti e standard devono essere mantenute in un unico punto e sono disponibili per tutti gli altri moduli. Le informazioni sulle modifiche vengono inviate automaticamente per e-mail e i dati dei moduli possono essere utilizzati in altri.

Sostituzione del sistema "slip box

Nel caso di un prodotto difettoso o di un processo produttivo da ottimizzare, è fondamentale che i documenti modificati possano essere resi disponibili in tempo reale. Per questo motivo, le soluzioni di controllo dei documenti che sostituiscono il "sistema delle scatole di carta" archiviando automaticamente tutti i documenti in un database sono utilizzate con particolare frequenza.

Tuttavia, non solo la documentazione del processo, ma anche la produzione stessa può essere facilitata con soluzioni QM adeguate. Gli strumenti del piano di controllo della produzione e il software per il controllo e il monitoraggio delle cifre chiave forniscono una panoramica di tutti i processi di prestazione. Tra l'altro, possono visualizzare le singole fasi di produzione e informare l'utente in caso di superamento dei valori di tolleranza.

Anche l'elaborazione dei reclami e delle richieste di assistenza può essere gestita in modo rapido e soddisfacente per il consumatore, con il supporto di un software QM adeguato e costantemente ottimizzato. Se il software non si discosta di un millimetro dai requisiti normativi, si ottengono i dati migliori per l'audit successivo.

Una soluzione - molti vantaggi

Dopo l'installazione, i dipendenti beneficiano immediatamente delle sofisticate funzioni di soluzioni facili da usare e orientate alla pratica: Un orientamento chiaro all'interno di moduli chiaramente progettati crea maggiore sicurezza e riduce al minimo la burocrazia. Poiché le attività necessarie sono distribuite a tutti i proprietari dei processi, la consapevolezza della MQ viene accettata meglio da tutti i livelli gerarchici. Le risorse per il miglioramento dei processi non vengono rilasciate solo al proprietario del sistema. Il livello manageriale risparmia tempo grazie a una struttura informativa chiara che consente un controllo completo ed efficiente in termini di costi su tutti i processi.

La gestione integrata delle azioni e la valutazione dei rischi richiesta dalla nuova ISO 9001:2015 sono tra i punti salienti, così come la pianificazione FMEA e la gestione dei nuovi progetti di sviluppo, tenendo conto dell'APQP.

I moduli efficienti offrono una soluzione affidabile nella gestione della qualità. Alla fine, ciò che conta è la certificazione desiderata, la conformità a standard rigorosi e il soddisfacimento dei requisiti specifici del cliente.