Blackout elettrico: la mia azienda è preparata?

È uno spettacolo dell'orrore: le luci si spengono, gli schermi diventano neri, i tram e i filobus si fermano, le macchine smettono di funzionare, lentamente si accendono le luci di emergenza.

L'Ufficio federale della protezione civile (UFPP) ritiene che una carenza di energia elettrica - cioè una mancanza di elettricità per diverse settimane - sia uno dei maggiori pericoli per la Svizzera. Nelle analisi dei rischi del FOCP, la frequenza di una situazione di carenza di energia è indicata come "ogni 30-100 anni". Anche il blackout dell'alimentazione viene mostrato con questa frequenza, ma con un danno monetizzato inferiore.

Diversi esempi nazionali ed esteri dimostrano che il pericolo è reale, nonostante le probabilità di accadimento stimate in "ogni 30-100 anni":

1. Nel 2017 e nel 2019 si è verificato un blackout elettrico nel centro di Zurigo, durante il quale, tra l'altro, la stazione ferroviaria principale era al buio e i tram della città si sono fermati.
2. Nell'inverno 2016/2017, molte centrali nucleari in Francia non erano collegate alla rete. Il dicembre secco è stato seguito da una forte ondata di freddo a gennaio. Di conseguenza, i serbatoi di stoccaggio si sono svuotati molto rapidamente e hanno raggiunto livelli minimi storici. Solo grazie a misure dirette è stato possibile evitare una carenza di elettricità in Svizzera.
3. Nell'inverno 2015/2016, la carenza di energia elettrica è stata evitata solo per poco. I due reattori della centrale nucleare di Beznau erano inattivi, la produzione delle centrali elettriche ad acqua fluente era inferiore alla media a causa dell'estate secca, i bacini idrici avevano un livello di riempimento inferiore alla media e l'elettricità importata non poteva essere trasformata al livello giusto.
4. Nel dicembre 2015, l'Ucraina ha subito un blackout di diverse ore a causa di un attacco informatico.
5. Nel novembre 2006 si è verificato un grave blackout elettrico in Europa a causa della disattivazione di due linee ad alta tensione in Germania per la partenza di una nave da crociera. Di conseguenza, diversi milioni di famiglie sono rimaste senza corrente per un massimo di 120 minuti.

Scenari rilevanti

Le aziende possono distinguere tra tre diversi scenari (cfr. Fig. 1) in cui sarebbero colpite da un'offerta insufficiente di elettricità:

1. Primo: Un'interruzione di corrente si verifica a causa di un evento locale (ad esempio, quando un escavatore apre un cavo dell'alimentazione elettrica durante la ricostruzione). Queste interruzioni di corrente sono limitate a livello regionale e di solito possono essere risolte dal fornitore locale di energia in breve tempo, almeno con una soluzione temporanea.
2. In secondo luogo: In una situazione di carenza di elettricità, la domanda di elettricità non può essere coperta dalla fornitura di elettricità per un periodo di tempo più lungo. A seconda della gravità della situazione, il governo federale lancia appelli per il risparmio di energia elettrica, un sistema di quote o tagli ciclici dell'elettricità. In caso di interruzioni cicliche di corrente, l'Organizzazione per l'approvvigionamento elettrico in situazioni straordinarie (Ostral) dell'Associazione delle aziende elettriche svizzere (VSE) ha preparato due fasi. La fase 1 prevede un ciclo di quattro ore di interruzione e otto ore di fornitura. Nella fase 2, dopo l'interruzione di quattro ore, sono previste solo quattro ore di fornitura per ciascuna delle sottoaree.
3. Terzo: Se l'alimentazione di una rete crolla completamente, si parla di blackout. In uno scenario di questo tipo, si deve ipotizzare non solo un'interruzione immediata dell'alimentazione, ma anche un guasto alle infrastrutture critiche e una fase più lunga di ripristino della normalità.

Determinare la precauzione

Con un approccio sistematico (cfr. fig. 2), le aziende possono prepararsi in modo efficace ed efficiente ai tre scenari di interruzione di corrente, mancanza di energia e blackout e coordinarsi con i partner e le autorità per evitare danni esistenziali in caso di incidente. Ogni azienda deve determinare la rilevanza delle precauzioni per i tre scenari. La rilevanza può variare anche in base all'area di attività o alla posizione geografica.

Dipendenza dall'elettricità

L'elettricità è da tempo essenziale nella maggior parte delle aziende. L'importanza dell'elettricità è aumentata ulteriormente negli ultimi anni a causa della crescente digitalizzazione e automazione, ma anche per la promozione della mobilità elettrica.

La dipendenza concreta dall'elettricità è specifica per ogni settore e azienda. Nell'ambito dell'analisi dell'impatto aziendale, è quindi necessario identificarlo:

1. Quali processi aziendali devono essere portati avanti per evitare danni gravi?
2. Quali risorse utilizzate nei processi aziendali (ad esempio edifici, macchine, sistemi IT) dipendono necessariamente dall'elettricità?
3. Quale sarebbe l'impatto su queste risorse e sui processi aziendali in caso di interruzioni di corrente cicliche o di durata variabile (ad esempio, un'ora, un giorno, due giorni)? Esistono soluzioni alternative a breve termine per continuare i processi?
4. Per quanto tempo i processi aziendali e le risorse utilizzate possono essere interrotti?
5. Esistono processi che si affidano all'elettricità solo in determinati momenti della giornata o dell'anno (ad esempio, riscaldamento in inverno, raffreddamento in estate)?

I seguenti esempi di risorse tipiche di un'azienda mostrano quanto sia profonda la dipendenza dall'elettricità all'interno di un'azienda:

1. Portali web e negozi online
2. Sistemi IT
3. Telefoni, stampanti e fax
4. Sistemi di cassa e casseforti
5. Illuminazione, ventilazione e controllo degli edifici
6. Sistemi di sorveglianza e protezione degli accessi
7. Gestione del magazzino (ad es. magazzino a scaffali alti, carrelli elevatori elettrici, sistemi di distribuzione)
8. Celle e armadi frigoriferi
9. Controllo degli impianti e della produzione
10. Macchine con azionamento elettrico
11. Attrezzature di laboratorio e di analisi
12. Stazioni di rifornimento nei locali dell'azienda

In caso di blackout prolungato, le aziende devono fare i conti anche con reazioni a catena che pongono loro ulteriori sfide. Questi possono essere, ad esempio:

1. Interruzione della rete fissa e della telefonia mobile
2. Fallimento della radio e della televisione
3. Guasto all'alimentazione del carburante
4. Fallimento del trasporto pubblico, del trasporto stradale e del trasporto aereo
5. Mancanza di approvvigionamento idrico e di smaltimento delle acque reflue
6. Assistenza medica fortemente limitata
7. Assenza dei dipendenti (impossibilità di viaggiare, famiglia)

Strategie precauzionali

Le aziende possono definire diverse strategie per far fronte ai tre scenari di interruzione di corrente, mancanza di energia o blackout. La scelta della strategia è influenzata, tra l'altro, dal grado di criticità temporale dei processi aziendali e dal numero di sedi dell'azienda.

Le seguenti opzioni sono disponibili come strategie generali in caso di interruzione dell'alimentazione:

1. Continuazione dei processi aziendali critici con gruppi di continuità (UPS), generatori di emergenza, sistemi a batteria o alternativi.
2. Spostare le attività commerciali in quei siti che sono ancora forniti di elettricità.
3. Cessazione temporanea dell'attività.

In vista di un sistema di quote per l'elettricità nello scenario di carenza di elettricità, Ostral prevede che i grandi consumatori (consumo annuo >100 MWh) che sono attivi in più sedi possano registrarsi come consumatori multisito. Nel caso di una quota di elettricità, viene contingentato il consumo totale dell'azienda e non la singola sede. Ciò consente una strategia in cui alcuni siti vengono gestiti normalmente e altri vengono chiusi.

Quando si sceglie una strategia per le interruzioni cicliche dell'energia elettrica, occorre tenere presente che i sistemi informatici e gli impianti di produzione richiedono un certo tempo per il riavvio, la messa a punto e la pulizia, e che i fornitori non sono in grado di effettuare le consegne entro i termini abituali. In caso di interruzioni cicliche dell'energia elettrica, occorre quindi esaminare attentamente come mantenere la produzione prioritaria e ridotta durante le interruzioni annunciate con un'alimentazione di emergenza o con l'adattamento dell'impiego del personale e delle scorte.

Nello scenario di blackout, oltre all'interruzione immediata dell'alimentazione (fase 1), è necessario preparare strategie per la fase 2 (interruzione delle infrastrutture critiche, del personale e dei fornitori importanti) e per la fase 3 (ripristino dello stato normale con alimentazione limitata). Queste strategie sono specifiche per l'azienda e possono includere, ad esempio, i temi della comunicazione, dell'approvvigionamento delle scorte di materiale operativo, del trasporto di merci e persone, dell'approvvigionamento idrico, dello smaltimento delle acque reflue.

Implementazione

Nell'ambito di un'analisi delle lacune, l'azienda deve determinare quali strategie possono essere attuate con le misure già implementate e dove ci sono ancora delle lacune. Le misure concrete devono derivare dalle lacune, che vengono valutate in base agli aspetti di efficienza economica. Per le misure selezionate viene redatto un piano di attuazione.

Per l'attuazione sono necessarie in particolare le seguenti misure:

1. Implementazione di misure tecniche che consentano l'alimentazione di emergenza o il funzionamento con una domanda di energia ridotta.
2. Sviluppo di piani di continuità operativa e di emergenza che descrivono il funzionamento di emergenza dei processi critici dell'azienda in caso di mancanza di energia e blackout, in conformità con la strategia selezionata.
3. Istituire un team di gestione delle crisi o delle emergenze per guidare la gestione della mancanza di energia o del blackout.
4. Sviluppare liste di controllo e strumenti per il personale, in modo da poter avviare le misure immediate necessarie in caso di interruzione dell'alimentazione.
5. Formazione dell'organizzazione per gli scenari pertinenti.

Se possibile, queste misure dovrebbero essere integrate nelle strutture esistenti di gestione della continuità operativa e di gestione delle crisi e delle emergenze.

Test e pratica

Secondo il motto "solo ciò che è testato funziona", anche la preparazione all'interruzione di corrente, alla mancanza di energia e al blackout deve essere testata e praticata. Con un programma di revisione basato su discussioni (walkthrough, esercitazioni al tavolo), test tecnici e simulazioni, l'azienda può acquisire rapidamente la certezza che le strategie scelte e le misure implementate siano efficaci.

Conclusione

La fornitura di energia elettrica è fondamentale per la sopravvivenza delle imprese. Interruzioni di corrente, carenze di energia e blackout possono minacciare la loro esistenza. È quindi di fondamentale importanza pensare a possibili scenari eccezionali in una fase iniziale, sviluppare strategie e misure concrete e testarle in modo dettagliato e strutturato. Con una buona preparazione, le aziende possono assicurarsi un vantaggio strategico di recupero rispetto alla concorrenza.

Autore

Dr. Simon Erb, Partner della società di consulenza aucoma ag, Stans