Tendenze delle nuove costruzioni
Ci sono tre grandi motori di cambiamento nella nostra economia: la globalizzazione, il cambiamento culturale e il progresso tecnologico. La globalizzazione sta cambiando il nostro modo di vedere le cose e sta intensificando la concorrenza.
L'individualizzazione e l'equilibrio tra lavoro e vita privata comportano nuove esigenze, ma anche il fatto di lavorare e vivere con persone provenienti da nazioni diverse ci influenza. Molti cambiamenti stanno avvenendo anche attraverso la digitalizzazione, cioè con l'uso di nuove applicazioni e media. Il progresso tecnologico non solo ci sfida con la sua velocità, ma influenza anche il nostro modo di lavorare.
Gestione strategica delle strutture
In seguito alla "Tendenze principali nel settore FM" (CBRE 2019) l'attenzione è rivolta alle relazioni, alla digitalizzazione, alle persone e ai modelli di business per il facility management. Le relazioni a lungo termine basate sulla partnership stanno diventando sempre più cruciali per far fronte ai continui cambiamenti con esigenze in costante aumento e in continua evoluzione. La concorrenza richiede buoni benchmark e i giusti KPI, il che richiede una buona struttura di dati e trasparenza. Questo ci porta alla digitalizzazione. Il fatto che l'attenzione sia sempre più rivolta alle persone si basa sull'individualizzazione e sulla sostenibilità: due temi che pongono grandi esigenze alla nostra organizzazione e ai nostri processi. Queste prime tre tendenze ci portano alla quarta tendenza del FM: il riorientamento verso la flessibilità richiede una nuova strategia, nuovi modelli di business. "Più semplice, più modulare e più trasparente" è in primo piano.
In qualità di facility manager, un approccio collaborativo, lungimirante e tecnico ci aiuta a contribuire attivamente con il nostro know-how e a influenzare attivamente il cambiamento.
Status quo: FM e mercato
Secondo "FM Monitor 2019" di pom+ La digitalizzazione nel settore della FM progredisce solo lentamente. "Il settore FM è solo moderatamente contagiato dal clamore della digitalizzazione. Secondo l'indagine, l'uso delle tecnologie digitali nel settore ristagna a un livello basso. Solo le tecnologie energetiche decentralizzate mostrano segni di progresso. Tra le dodici tecnologie distinte nell'indagine, i maggiori investimenti sono attualmente effettuati nel BIM e nelle tecnologie energetiche decentralizzate." Questo dimostra chiaramente che la trasformazione richiederà tempo e che potrebbero mancare anche i modelli di incentivazione.
La maggior parte del mercato dell'istruzione ha già reagito. Le nuove tecnologie vengono adottate nell'ambito dell'istruzione superiore nel settore immobiliare e del facility management. Ma a che punto siamo con le operazioni? Lo studio attuale "FMgoesDigi" sullo stato della digitalizzazione nella FM a livello europeo, a cui hanno aderito anche le associazioni di facility management della Svizzera, IFMA e fmpro, mostra un quadro contrastante. La maggior parte "in uso" sono gli strumenti CAFM con 64,7 % e le applicazioni per dispositivi mobili con 52,6 %.
Cosa ci permette di fare la digitalizzazione, soprattutto con le nuove costruzioni?
Per il facility management, la costruzione digitale (BIM) rivela una buona possibilità e opportunità di esercitare un'influenza nella fase di pianificazione e realizzazione. Il metodo BIM consente di ottenere informazioni più dirette e complete da un nuovo edificio o da una trasformazione. Questo si riflette anche nelle dimensioni del BIM, che ci aiutano a pensare nel modo più ampio possibile e a realizzare e utilizzare i vantaggi della digitalizzazione:
- Modellazione 3D ⇒ costruzione digitale, visualizzazione
- Analisi dei tempi di costruzione 4D ⇒ Tempo, pensare al futuro
- 5D Analisi dei costi ⇒ Ripartizione dei prezzi: beni immobili e mobili
- 6D Sostenibilità ⇒ a lungo termine, flessibile
- 7D Ciclo di vita ⇒ Gestione degli impianti, materiali
- 8D Sicurezza ⇒ Gestione dei rischi e della sicurezza
- 9D costruzione snella ⇒ ottimizzazione dei processi
- 10D costruzione industrializzata ⇒ migliorare la produttività
Gli edifici vengono costruiti per 30-60 anni e devono resistere all'uso durante questo periodo senza costose trasformazioni. Per una gestione efficace degli impianti in un nuovo edificio è fondamentale pensare a soluzioni e concetti orientati al futuro. Questi utilizzano la standardizzazione per ridurre la complessità, si concentrano sul "multiuso" dello spazio e assicurano un elevato livello di beneficio per il cliente attraverso la progettazione di processi modellabili. Con questi presupposti, il FM che accompagna la progettazione e la costruzione può esercitare una grande influenza sui progetti edilizi, stabilire i requisiti corrispondenti, ad esempio anche in materia di protezione antincendio, in una fase iniziale e monitorarli durante la fase di progettazione e realizzazione.
Come possono essere le soluzioni e i concetti di FM del futuro?
Un concetto già diffuso sono i guardaroba impersonali per i dipendenti con rilascio e restituzione automatica degli abiti da lavoro. Sono ben posizionati vicino alle fermate del tram e ai parcheggi per le biciclette e a breve distanza dai luoghi di lavoro.
Altri esempi di come la digitalizzazione possa supportare gli obiettivi definiti sono, ad esempio, i seguenti.
- Robot di servizio per trasporti ad hoc, dove i lunghi tempi di presenza con elevata disponibilità rendono troppo costoso l'impiego di personale.
- Sistemi standardizzati di approvvigionamento dei materiali nei vari reparti, in cui la RFID supporta digitalmente il sistema di ordinazione e i livelli di stock possono essere ottimizzati mediante valutazioni del sistema.
- Tracciabilità degli asset, che consente l'utilizzo interdisciplinare dei dispositivi medici tra i diversi reparti e visualizza la posizione dei dispositivi in qualsiasi momento
- Sistemi di accesso touchless con riconoscimento palmare o facciale, che aumentano la sicurezza in quanto l'autorizzazione non è più possibile tramite la trasmissione di documenti di identità visivi.
Responsabilità e valore aggiunto FM
Nel caso di nuovi edifici, il proprietario incarica idealmente i rappresentanti degli utenti di redigere un concetto operativo (specifiche) e il facility manager di integrare questo concetto con i concetti e i processi FM. Dopo il concorso, il progettista generale viene incaricato della pianificazione e della realizzazione del nuovo edificio sulla base delle specifiche. La FM che accompagna la progettazione e la costruzione (pbFM) assicura che i requisiti delle specifiche siano soddisfatti e supporta l'utente o l'operatore nelle ulteriori specifiche (materializzazione, test di processo). Il pbFM consulta gli specialisti interni, come il responsabile della sicurezza antincendio, per tutte le domande, le specifiche e i test.
La collaborazione tra architetti, progettisti specializzati e responsabili della gestione degli impianti presenta ancora alcuni deficit. Per quanto riguarda la FM, il potenziale del progresso tecnologico si sta realizzando solo lentamente. I responsabili delle varie discipline della FM spesso ragionano ancora nei loro silos e i benefici della FM integrale, soprattutto nell'attuale contesto economico, devono ancora essere costruiti in molti luoghi. Una maggiore cooperazione tra le diverse discipline rafforza anche la competenza comune e l'argomentazione nei confronti della pianificazione edilizia, che si concentra sull'investimento e non sui costi del ciclo di vita. Per gli architetti e i progettisti specializzati, la standardizzazione e la flessibilità dovrebbero avere una priorità molto più alta per poter garantire l'orientamento del cliente per tutta la durata dell'edificio. La formazione continua di tutti i partecipanti al progetto è particolarmente preziosa per utilizzare correttamente la digitalizzazione.
La tecnologia sta cambiando molto i nostri processi. Per garantire che ciò avvenga in modo pianificato e ben strutturato, è molto importante allineare la strategia di facility management con la strategia di digitalizzazione dell'azienda. Con l'uso corretto della tecnologia, otteniamo vantaggi competitivi.
Estratto della presentazione "FM strategico - Tendenze nelle nuove costruzioni", Conferenza GVZ Protezione antincendio 2022
Questo articolo tecnico è apparso nell'edizione stampata SicherheitsForum 4-2022. Volete leggere gli articoli di questa edizione? Allora chiudete subito qui un abbonamento.